【直报网北京3月1日讯】（完美）经过二十多年研发实践的摸索，十余年体系稳健的运营，完美公司逐渐形成以需求调研、品质设计、设计评审、标准化与创新的“四位一体”研发模式。该模式遵循科学的PDCA质量改进环，每一环节都体现着从源头追求卓越品质的良苦用心。

在品质设计上，完美公司力求满足消费者的多方面需求。比如，根据前期对顾客需求、期望及偏好的调研及分析，公司发现顾客在注重质量、功效的同时，也注重全面均衡的科学养生。因此，公司在开发产品时应用“完整的健康从清调补开始”的理念；在功效设计时采用科学的“药食同源”的概念；在配方设计时坚持了“顾客导向”的观念，组织专家团队综合安全性、营养性、感官性、功效性、实用性、经济性和符合性七个方面进行深入探究，全面满足顾客对健康和美丽的需求。

完美产品应用“清调补”理念

奉行“顾客至上”原则，通过深入实施卓越绩效模式、全方位的产品质量保证系统，以及“农田—餐桌”的食品安全体系，完美产品得到社会各界的高度认可和信任。

在安全性方面，公司七次被评为中国食品安全十强企业，并荣获食品标杆企业奖、中国质量诚信企业。在营养和感官方面，公司的四款产品——完美牌红枣胶原肽沙棘汁、完美牌芦荟王浆矿物粉、完美餐牌肽藻营养粉、完美牌低聚果糖沙棘茶均荣获国际顶级美味奖章。在个性化需求方面，专为偏好甜味的顾客开发了“活立多牌一生糖”，专为穆斯林生活习惯的顾客申请了清真认证等，力求以“质量铸就品牌”。

完美产品荣获国际顶级美味奖章

为了实现完美品质，研发中心持续增加资金投入，建立高效的研发体系、实验室和中试车间，总投资超过3000万元。同时引进来自国内外的重点院校和科研院所的高层次人才，目前90%为本科及以上学历、42%为硕士及以上学历。

完美公司深谙科研力量在产品品质、产业升级中的重要作用，积极组建企业研究中心，并与多家研究机构和高端院校搭建研发平台，进一步提升研发创新的能力和效率。

公司自主建立了广东省工程技术中心、广东省企业技术中心、完美（中国）企业研究院等多个省级科技创新平台。合作对象包括上海交通大学、美国罗格斯大学、中国食品发酵工业研究院、江南大学、中国中医科学院等，组建了“完美-上海交通大学微生态联合研究中心”，“完美-罗格斯大学联合实验室”，“完美-中国食品发酵工业研究院”等多个联合研发平台，在更前沿的科技领域开始新征程。

 完美公司与美国罗格斯大学成立联合实验室

产品创新是企业不断满足客户需求的驱动力，而标准化则是防止客户满意度下滑的把持力。标准化将科研、生产、使用三者紧密联系，从原料采购、原料检验到产品生产、成品贮存等各个作业环节，完美公司以《国家批文》、《企业标准》、《作业规范》等书面化的形式将诸多作业环节的具体方法固化下来，使得生产全过程与原始设计完全吻合，确保产品品质始终如一。

同时，研发中心还参与十余项国家标准、行业标准制定，将企业标准上升为国标、行标，为促进行业健康、有序发展起到示范和引领作用。▲

（原标题：完美研发：“从农田到餐桌”的品质设计）

责任编辑：小青

解读新闻热点、呈现敏感事件、更多独家分析，尽在“直事儿”微信，扫描二维码免费阅读。