京东和苏宁篇用“互黑”博取眼球

之所以把这两家放在一起，一方面是相对于天猫财大气粗的创意不断的“头条”事件相比，京东与苏宁的表现显得稍许平庸，而另一方面这两家也不断“互黑”的方式博取人们的眼球。

不论是10月18日苏宁云商集团COO侯恩龙在微博上发出的“平京战役”，还是11月3日京东一纸诉状向工商局举报阿里巴巴扰乱电子商务市场，这些“虚晃一枪”的做法并无实际作用，但苏宁与京东似乎都想借助话题营销抢夺阿里的风头。

其实在2014年的双十一前夕，苏宁易购就选择了“互黑”的方式策划了一场“打脸营销”，其在户外、平面媒体上投放多条广告，利用网络经典图片将矛头直指天猫促销活动在下单、库存、物流等操作过程中的弊端。

不过，在由“互黑”走向“结盟”之后，今年与阿里联合的苏宁易购则将炮火对准了京东。“过去我们不针对京东，因为怕别人说我们欺负小孩子，现在它企业也上市了，他们决定和京东实打实的干一场”，半月前，苏宁云商集团副董事长孙为民在“双十一”天猫北京发布会上曾这样表示。

苏宁的“约战”很快变成了现实，11月4日，一组由苏宁官方微信平台推送的海报开始在社交网络与平面媒体中疯传，其中“老板若是真的强 头条何须老板娘”等文案，与海报中明显的“蟑螂小强”符号直指京东商城CEO刘强东及其夫人章泽天。

这种针锋相对的推广方式自然容易成为人们津津乐道的话题，发布不过几小时，这则推文已经超过了十万阅读数。

作为京东商城一直以来的“营销法宝”，有“奶茶妹妹”之称的章泽天与刘强东一路的恋情转折都与京东的重大新闻如影随形，今年的双十一也不例外。11月初，一副奶茶妹妹宣布怀孕的朋友圈截图就被“流传”出去，称职的她在公布喜讯时还不忘为京东母婴产品打了广告。

看着京东总是用“秀恩爱”来赚取眼球，苏宁索性来了次“借势营销”，海报中的文案直白地表达了对京东利用奶茶妹妹做宣传的讽刺，还不忘在下方摆上自家产品与京东相同产品的价格对比。

被苏宁方面以此奚落了一番，第二天下午另一组言辞同样犀利的海报横空出世，文案中毫不掩饰地充斥着“打炮”“爽”“干爹”“马郎”等直白低俗的字眼。

不过，界面新闻记者向京东工作人员求证，以上几幅“反击”内容海报并不是出自京东官方，而具体来源还在调查之中，不能排除是有网友恶搞所为。

从商品价格、物流速度、网站页面，苏宁和京东希望在“互黑”中通过对比，告诉消费者自家平台上的商品才是最好，不过这样略失节操的营销打法并没有为品牌增色，反而让这场混战中最大的受益者天猫“坐山观虎斗”。毕竟对于广大用户来说，是否赢得“嘴仗”并不重要，真正提供低价、优质的电商服务才是正经事。

(文章原标题：双11混战 各电商都用了什么大招上头条)

编辑：莹一

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