好的实体店永远不会被电商淘汰 只要有良好的地段、优越的体验、专业精细的管理,鲜活、生动的实体店魅力非电商可比。 想必大家有过一些大型商城购物的经历,常常会是摩肩接踵的人群、地下空无一席的停车场、几乎家家爆满的餐厅无不在向我们展示实体店的魅力。 既然大家都在这里逛街购物,为什么没有在家逛网店?很显然,实体店能带给我们比电商更多的效应。大众在产生购买欲望的前提是要有良好的体验感。而良好的体验感从何而来?所以说好的实体店一定会超越电商。 因为实体店的这些优势电商将无法超越: 多元的服务 目前很多商圈都是多元化的,即在提供零售服务之外,娱乐、餐饮、休闲、文化、艺术等其他服务也融入其中。组合模式的一站式服务体验感至上,多种业态组合为消费者提供全方位的便利与时尚。 比如大悦城里就有一家DIY蛋糕体验店,在忙碌的城市生活之余,您也可以亲自体验一下,享受下小资的生活。当然,如此优雅的体验感,电商是无法带给您的。 人性的设计 很多商业物业建筑设计、业态布局等等已经开始考虑人性化因素,比如在爱琴海购物中心内设置轮椅通道,在厕所的卫生间设置婴幼儿专用座椅,扶梯位置的设置等等这些考虑都是很人性化的。 主题化的理念 这便是出于对物质层面之上的精神层面的考虑。为了与其他商业中心区别,越来越多的商业中心采取主题化的方式来强调自我的定位和特色。定位的消费群体不同,其所选择的主题也有区别。 比如百盛太阳宫的定位人群是中年群体,其主题是优雅大方系列。总而言之,实体店的主题带给消费者的感觉往往是购买商品后的物超所值。 精明的导购 不同于电商的自助式的购物,实体店的导购会根据您的品味帮您推荐最适合您的款。这在电商市场还没有完全大数据化的今天是十分实用的。一个有参考价值的意见,一次让您满意的购物,难道不会让您心动吗? 保靠的决定 很多时候在网上购物有如赌博:可能成功,也可能失败。因为消费者在购买之前并没有亲自体验,只是对图片上的二维感官良好就做出购买决定,但邮到家后往往会与想象有差距,这一点正是纯电商的短板。 而实体店不一样,在消费者购买之前一定会亲自体验来做出最好的决定,实体店能提供给消费者这种保靠的决定的条件,纯电商不能满足。 |