有人说,它是平权运动努力的结果。女性社会地位的提高为其争取来越来越重要的话语权,这是以往公共语境缺失的,而那些过去缺位的话语成了性别歧视言论滋生的环境。 众所周知,品牌营销为促进消费服务。当今社会,广告传递的价值观给观者带来的不满情绪并不仅仅是社交网络上的吐槽,它更实际地表现在人们抵制品牌拒绝消费。国际广告协会主席卡·波尔曾表示:“以男性为主的消费主义正在转变为以女性为中心的消费主义。”消费市场中女性消费力的崛起使得加强性别平等意识成为品牌建设越来越不可忽视的因素。 广告因其讨好最多数消费者的属性,成了一个社会最能反映主流价值观念的东西。从另一个侧面看如今的广告争议频发,它反映我们处在一个价值观不断更新演进的时代。有品牌主因为歧视言论被抵制表示今后一定注意言行,也有品牌主因为支持平权而收获市场好评。也许,经过各方力量的博弈,再过几年,这类歧视言论将会从我们面前消失。就好像,现在我们已经无法想象商家鼓励婴儿喝碳酸饮料和抽烟,而几十年前,这种广告堂而皇之地占据人们的视野。
1950年代的七喜碳酸广告
1950年代的万宝路香烟广告 亡羊补牢,品牌营销危机应对 负面广告带来的流量对品牌的负面影响有时是致命而难以挽回的。企业品牌营销难免出现问题,遭遇危机时,应该如何应对? 如今,社会化媒体高度发展,品牌营销影响力多在社交媒体发酵传播,可以说,品牌营销危机的防控是一场社会化媒体危机的防控。而社交媒体去中心化的特点也使得品牌危机的处理不同以往舆情管控一般简单。 关于舆情防控,艾瑞咨询出品的《社会化媒体营销操作指南 》指出,企业需要从全媒体监控、全时段分析、全员引导、负面分级应对等各个方面共同努力,才能及时发现、引导、化解社会化媒体危机,甚至有时可以化危为机。
艾瑞咨询 《社会化媒体营销操作指南 》 社会价值观念不断变化的今天,品牌营销要想获得良好效果,不仅要了解其目标受众的心理,更应摸好社会脉搏,尊重各群体。一味追求营销噱头,反而因小失大。 (原标题:京东文案被喷!遭吐槽的品牌还有谁?) 责编:木子 解读新闻热点、呈现敏感事件、更多独家分析,尽在以下微信公号,扫描二维码免费阅读。
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