【直报网北京11月5日讯】(无冕财经)直销企业和电商,两者如果结合起来,会激发出怎样的火花?电商能就此重振直销行业吗? 十年时间,直销行业从零做到2000亿的市场规模,也从炙手可热的创新领域,成为人们口中的夕阳行业,这中间经历过多种突围,但都无功而返。突破口在哪里?这个行业还能重新焕发生机吗? 直销,电商,这是两个我最熟悉的行业。 最近,因为工作原因,跟很多直销企业的管理层沟通了“直销企业+电子商务(商城)”的话题,虽然我现在不在直销业,但早年的工作经历让我对行业以及业务模型有着深刻了解。 2009年从事电商工作到现在近十年时间,正是中国电商发展的黄金十年,曾经的巨头纷纷倒下,幸存的英雄远涉重洋完成上市,用资本市场的钱继续着未来的征程。 我思考的是,直销企业和电商,两者如果结合起来,会激发出怎样的火花?电商能就此重振直销行业吗? 直销+电商的想象力 先说说电商。在我看来,一个具备足够商业价值及社会价值的电子商务网上商城,需要具备以下四个要素: 1、会员人数,优质会员人数,高效会员人数。 2、专业的载体,不停的迭代创新,不犯严重错误的运营模式。 3、成熟可靠的供应链,质优,低价,配合度高,响应速度快。 4、专业的运营团队和丰富的运营经验。 在未来10年甚至更长时间内,电子商务(网上购物)仍将是个人及家庭重要的消费习惯。波士顿咨询公司最新报告显示,中国网上购物者数量达到5.93亿,远高于美国的1.7亿。从2012年至2017年,在网上购物(目前主要是通过移动端)的互联网用户比例已从48﹪上升至72.8%,到2018年将达到80﹪以上。 再来说说直销。据我的了解,目前直销行业步履维艰,模式老化,创新不足,业绩增长乏力。 跟很多直销企业的朋友聊天,听到最有感触的一句话就是:“十年前,我们区别自己的方式是说别的营销企业是传统企业,今天的直销企业,已经成了昨天我们口中的传统企业。” 多年来,直销尝试过很多创新,包括制度的创新、直销+店铺的探索、直销与微商结合等,但效果未达预期。 归根到底,这些所谓的创新都没有离开新增业绩主要依靠新增会员的模式。“回归消费的原点”,是所有直销企业尤其是内资企业的理想,但实现的路径,依然在探索当中。 电商和直销能结合吗?个人认为,直销企业+正确的电商模式,对于现有的直销业务会起到很强的促进作用。 首先,可将直销员和经销商从目前非主流的直销行业加入主流的电子商务新型概念;其次,电子商务是目前最主流的消费模式,对直销公司、直销品牌及创新文化的传播非常有利;第三,加入电子商务概念,会带来直销团队规模和人数的迅速增长; 第四,会员忠诚度和黏度增强,直销员和经销商不再仅仅限于消费自己公司的产品,还能从电商平台满足日常购物需要; 第五,通过电商大数据分析客户消费行为,形成用户画象,经营好一个老客户,比拓展一个新客户将产生更大的价值。 综上所述,直销企业+正确的电商模式,从战略布局、企业发展、产业远景等方面,都具有着得天独厚的优势。 |