【直报网5月22日讯】(杭州网)5月21日,在2015居家养老产业高峰论坛暨养安享养老产业项目新闻发布会上,浙江老龄科学研究院发布了《浙江省老龄产业舆情报告(2015年第一季度)》(以下简称报告),这也是浙江省老龄产业的首份舆情报告。今后,他们也将每季度发布一次报告供业界参考。 报告中提出,国家针对老龄产业的利好政策不断,但行业发展仍处于低端水平。表现在舆情上便是负面报道成为这个行业的“标签”。据统计,第一季度,浙江省媒体相关保健品报道累计99篇,其中,投诉案件、诈骗等新闻报道70篇,广告18篇,其他话题11篇。除去广告,负面报道占全部报道的86%。 由于老龄产业行业规范以及标准制定的缺失,行业内部混乱现象丛生,矛盾重重。诸如会议营销、无证经营、夸大宣传、欺诈等案件不绝于耳,诸此事件都将目标对准银发这个巨大的市场。而现阶段媒体主要有两种舆论倾向,一则是对老龄产业的负面舆论监督,一旦发现欺诈行为或违法活动,媒体首先进行报道宣传,曝光内幕。 这两种舆论报道倾向,虽有利于目标人群获得有效信息,但丑闻的不断产生,使老龄产业进一步污名化,保健品依然成为老年产业的行业痛点。新浪微博搜索平台数据显示,第一季度保健品诈骗相关词条142条,其中浙江地区11条,占比7.7%。会议营销214条,其中浙江17条,占比7.9%。两者比例居高不下,由此可以看出浙江已成为保健品诈骗的重灾区。 由此还可以看出,国家积极降低老龄产业准入门槛和大力开放市场的同时,政府部门与消费者对企业或民间资本的信任度依然存疑的局面,工商、质检、食药监、公安等部门也急需出台相应的监管措施以及行业标准。 对此,浙江老龄科学研究院在报告中也提出了相关建议:相关老龄产业的机构、企业也应与政府、媒体进行合理的对接,有效地缓解政府与消费者对企业信任度存疑的问题。同时,企业的诸多活动在这两股力量的帮扶下,亦可以成为公益项目以及利民工程,将助力老龄产业获得良性的高速发展。▲ 责任编辑:小申 |