公益需真正做到“授之以渔” 加大教育、扶贫投入

随着直销行业的发展需要，直销企业通过不断举办公益活动、扶贫捐款、爱心助学等慈善行为,让直销企业频频出现在公众视野里，正所谓市场发展到哪儿,公益活动就做到哪儿。但是，直销企业所做的这些公益，是否能够真正给社会给人们带来切实的作用？这是一个值得反思的问题。

据问卷调研结果显示，认为目前直销企业所做的公益对社会能够发挥作用，能帮助到许多有需要的人比重仅占45%，而认为作用一般，没有用到实处的占35%，而认为没有发挥作用，实属直销企业宣传手段的占20%。

由此可见，目前直销企业公益总体来看，并没有根据社会受众的实际需求对症下药，导致其徒劳无功，浪费资源。如下图所示：

据道道舆情监控室调研结果显示，人们最希望直销企业加大公益投入各方面比重分别为，教育27%，扶贫24.3%，救灾2.7%，环保13.5%，创业10.8%，慰老5.4%，献血4.3%，医疗8%，社会公共设施建设2%，文化、体育建设2%。详情如图所示：

由该调研数据可见，教育、扶贫、环保和创业对人们来说需求最大，所以，直销企业应该重视这些方面的公益捐赠，尤其要加大教育和扶贫的投入。贴近社会，顺应民众呼声，这样才能使直销企业的公益活动达到最好的效果，真正做到“授之以渔”。

直销企业公益存在许多弊端 社会调研是关键

虽然目前许多直销企业在慈善公益上的投入逐渐增大，但直销企业公益形象总体来看依然很薄弱，不如人意。在对目前直销企业的整体公益形象看法如何的调研中，有52%调研对象表示一般，不太理想；而认为很不好，需要加强改善的比重达到30%；仅18%的调研对象表示满意。具体数据如下图所示：

造成直销企业公益形象低下最重要的原因之一是，由于一些直销企业的公益功利性过强，不纯的“公益秀”普遍存在，导致人们对直销企业公益形象存在偏见和不认同。据问卷调查数据显示，16%的调查对象表示目前直销企业的公益是一种品牌宣传手段，3%的对象则表现这是企业的一种炫富行为，而5%的对象认为公益是企业的一种竞争技巧。详情如图：

另外，目前直销企业的公益依然存在许多弊端，例如由于前期缺乏调研，企业公益跟风与扎堆现象严重、企业公益浪费严重、公益项目不接地气等。还有些直销企业为了得到社会的认可，把慈善捐赠当作一种宣传手段。更有甚者，为了提升企业公众形象，把慈善当成营销的工具，抱着炫富的心态加大慈善捐赠，形成慈善攀比不正之风，让原本就不安定的直销环境变得更浮躁，从而更降低了人们对直销企业公益的认可度。

正因直销企业公益存在诸多诟病，导致直销公益形象普遍低下，所以亟需加以改善与提升。那么，直销企业应该如何提升自身的公益形象？

除了加大公益资金、物品捐赠投入和纠正企业参与公益的目的和意愿之外，多举办一些公益活动让广大群众亲身参与，而企业领导人可以带头组织企业员工共同参加，这不失为一个企业与民同庆的好方式。最重要的是，在做公益之前必须进行社会调研，按照社会实际需求调整公益方面的投入策略，真正用到实处，使所做的公益得到最大的效益。