完美古润金:我是一个华

完美古润金:我是一个华

 旅居在世界各地的海外华人有数千万之多,由于居住国家及其社会环境因素的影响,

章诗辰:从“微商女神”

章诗辰:从“微商女神”

一个来自中国市场的90后女孩,以超乎想象的速度在两年内登顶美乐家经销商从未企及

白学锋:直销企业在推进

白学锋:直销企业在推进

10月11日至13日,由道道舆情监控室和海伦国际直销研究中心主办、道道国际传媒承办的

当前位置: 直销报道网 > 观察 >

安然观察:直销企业更应以消费者为中心

时间:2015-06-11 13:29来源:中消报直销动态 作者: 何家西 点击:
最近,某媒体以《安然纳米涉嫌违规直销》为题,对山东安然纳米实业有限公司以高科技“纳米”产品“忽悠”百姓的情况进行了调查报道。虽然文中的用语不尽严谨,所述的事实也有

 

原题为“两位董事长向伙伴们问好”。资料图片,据安然纳米官网

【直报网6月11日讯】(中消报直销动态)最近,某媒体以《安然纳米涉嫌违规直销》为题,对山东安然纳米实业有限公司以高科技“纳米”产品“忽悠”百姓的情况进行了调查报道。虽然文中的用语不尽严谨,所述的事实也有待核实,但文中客观陈述的记者见闻,仍值得引起重视。有些在直销行业中司空见惯的现象,值得引起警惕。

直销企业负责人以“伟人”姿态自居,在“君临天下”的虚幻景像中陶醉,就是直销行业中司空见惯、不以为然的现象之一。据《安然纳米涉嫌违规直销》一文描述,记者“花380元买了一张会议入场券进入会场”看到,“18时40分许,安然公司董事长刘润东、副董事长梁浩乘坐敞篷豪华轿车,沿会场内缓缓巡游一周,不停地喊着口号:安然的家人们,你们好,你们辛苦了”“场面酷似大阅兵”。记者的这一描述,在安然纳米官方网站发表的文章中得到印证。安然纳米官方网站在报道这次会议时,配发了一张刘润东、梁浩夫妇在敞篷轿车上招手的照片,照片文字说明为“两位董事长向伙伴们问好”。另有文字描述:“来自全国各地的经销商伙伴25000余人齐聚一堂,……掌声、呼喊声、尖叫声不断,伙伴们的热情空前高涨。”

乘坐敞篷轿车,口喊“你们辛苦了”,向25000余人招手致意,媒体记者形容其“酷似大阅兵”,其实并不为过。而正是这一类似“阅兵”的行为,在近年来被社会各界口诛笔伐,早已成为过街老鼠。如2014年安徽两所高校领导乘坐“阅兵车”检阅军训学生的图片曝光后,军报评其“此举极不严肃、不可借此炒作”;新华社引文称“不能让扭曲心态污染校园”;专家分析说“这些现象的出现,反映了某些人内心膨胀的欲望,他们并不是元首与首长,却想享受一样的待遇,满足一下私欲与梦想”;网友则直接痛批:“他这是想上头条啊,……这是在作死的节奏吗?”……殊途同归。直销企业从事的是市场经济活动,直销企业负责人用类似“阅兵”的行为来强化个人魅力,其实是聪明反被聪明误,结果往往是得不偿失。

在互联网+汹汹来势面前,直销企业到底应如何迎对,才能不被市场抛弃?很显然,走企业家个人崇拜之路,显然是行不通的。只有以消费者为中心,紧紧盯着消费者的需求,全方位满足消费者的需求,这才是直销企业基业长青的惟一正确的道路。直销的精髓是消费体验,而对这一精髓的应用,互联网的创业者们早已远远地走在了前列。360公司董事长周鸿祎在公司内提倡“拜用户教”文化,认为消费者,用户,才是真正值得崇拜的。他解释说:“我经常强调尊重用户体验,用户至上,都是因为我曾经由于不尊重用户体验而跌倒过,失败过。我经常说我自己是互联网里最大的失败者,从中得到的最大经验教训就是一定要尊重用户体验,这也是为什么在360会有‘拜用户教’文化。”周鸿祎强调:“判断一个公司是否伟大,不在于它创造了多少市值,产生了多少千万富翁、亿万富翁,而在于给顾客创造了多大的价值。在国内,有些企业是靠给用户制造问题,而不是通过解决问题来赚钱。”这些论述,震聋发馈。

是坐在敞篷车上招摇过市,陶醉在山呼海啸一般的掌声中?还是深入到市场一线,倾听消费者的呼声,真正将消费者敬为自己心中的“上帝”?相信每一个有理性的直销人都会作出自己的选择。而只有在消费者成为敞篷车上的主人、成为直销企业各种会议的主角时,直销被全社会敬重的时代才会真正到来。▲

(原标题:直销观察:直销企业更应以消费者为中心)

责任编辑:婉婉

顶一下
(2)
100%
踩一下
(0)
0%
分享到:
------分隔线----------------------------
发表评论
请自觉遵守互联网相关的政策法规,严禁发布色情、暴力、反动的言论。
评价:
关于我们 | 联系我们 | 诚聘英才 | 服务条款 | 广告服务 | 频道合作 | 本网内容授权书
Copyright © 1998 - 2013 www.Chndsnews.com All Rights Reserved
直销报道网 © 版权所有 京ICP备13035451号