风光不再

雅芳集团迄今已有百余年历史，进入中国市场也已25年，可称之为老牌的化妆品直销企业，但在眼下的直销界和化妆品行业，雅芳早已“失宠”。

多位直销行业媒体人坦言：“现在不太关注雅芳了，它的业务总在调整，好像完全找不到出路，很凄凉的感觉，它在国内直销行业也基本没地位了。”

日化专家冯建军也表示：“(严格意义上讲，)我并不认为雅芳是一家化妆品公司，它的推广方式以前是以直销为主，后来变为连锁加盟，都是非典型的业态；雅芳在我们行业中的关注度很低，现在业内很少把它作为一个谈资、一个话题来讨论；而且，结合雅芳在华的营业额和市场份额等，可以说，它在中国的市场策略是迷失的。”

根据雅芳官方披露的信息，其在天津市区共设有15家门店，新金融观察记者走访了其中的两家雅芳专卖店。据店主介绍，雅芳的化妆品价位从几十元到几百元不等，“低中高档都有，什么价位的都有人买”。但曾开过雅芳专卖店的人士透露：“当时我那儿销售比较快的是二三十块钱的身体乳等，几百块的润肤霜很少卖。”

一个有意思的现象是，虽然挂着雅芳专卖店的招牌，但这两家加盟店并不仅仅销售雅芳的产品，而是以雅芳和安利等产品为主。或许不止天津这两家店，上海一位消费者也表示：“原来雅芳辉煌的时候，楼下的雅芳专卖店全部卖它自家的产品，后来不行了，专卖店就一起卖安利等产品，还出租了一大块店铺做美甲；以前雅芳还会派人来巡逻，对店主培训，现在早就不管了，连专卖店的员工都不推销雅芳的产品了。”

令人不解的是，当被问及“直销”时，多位雅芳专卖店店主的说法均是：“雅芳现在只有专卖店，没有直销。”而雅芳全国服务热线人员表示，包括零售专卖店和直销，雅芳都在做，至于哪种渠道做得更大，其并没有详细的统计。

一位广告界人士两年前曾表示：“2000年前后，还能看到雅芳的品牌广告，可现在，雅芳在各种媒体上的广告几乎绝迹。”而今，在该人士看来，这种局面并未得到好转，“没有根据趋势调整品牌策略，雅芳品牌已经老化，很多80后和90后会认为，雅芳是上一辈人的品牌”。

至截稿时，雅芳中国未对新金融观察记者的采访函进行回复。▲

（原标题：雅芳在华窘境难解：贿赂门事件后业绩一塌糊涂）

责任编辑：婉婉