嘉康利公司董事长兼首席执行官罗杰·巴纳特

创新推动发展

这个时代是创新的时代，全球都有创新的浪潮，中国是最具创新力的国家之一。说起创新就要求对什么叫创新有一个理解。直销行业是怎样的行业?我们有能力让销售代表给人们解释新的产品、新的事物，同时提供个性化的体验。我认为，直销这种商业模式是一种个人化的服务。依靠创新，直销在全球都有很强的动力，能够推动行业的持续性发展。

对于直销行业的发展，不仅是接下来的2年到3年，实际上在接下来的10年都会非常强劲。每个国家都面临着供需的问题，必须要给众多小企业提供创业的机会。展望世界，直销行业是唯一能够创造1亿个机会的行业，这些都是有实践证明的。基于这样的经验，直销会变得越来越好，能够提供服务、支持、培训、知识、工具等，去解决人们面临的供需问题，这就是直销对于社会、对于经济，还有对于任何一个国家所能够起到的作用。

必须要非常清楚界定直销和传销之间的区别是什么，什么公司是直销公司，什么是传销组织，这点非常重要。比如在美国，对于直销企业的定义是：它首先是一家很好的公司，公司的收入是和销售产品有关的。但是如果是传销，那么是和人头数有关的。其他公司、消费者、监管机构可以此来清楚地理解传销与直销的区别。

北京大学直销行业发展研究中心副主任杨谦：

直销对经济社会贡献大

直销行业对就业市场有非常明显的促进作用，经销商是直销产业价值链的重要组成部分。对9家直销企业的数据抽样调查显示，其经销商数量接近38万个，每个经销商都拥有数量不等的雇员。仅按照2%至3%的雇员数量计算，直销行业在拉动就业方面超过百万人。

驱动消费作用。直销企业目前拥有1300万名会员和优惠顾客，这些人都是直销员直接服务的对象。根据对20个城市的消费者调查，三分之二的消费者买过直销产品。

拉动投资效应。调查显示，经营5年以上的直销企业会追加投资，10年左右的直销企业平均追加投资2亿元。2013年至2014年，直销企业新投资超过80亿元，从调查看，直销行业的研发投入也高于一般的消费品制造业。

供应链拉动作用。与一般的消费品制造业相比，直销产业链更加长。调查显示，平均每个企业从原材料供应到产品，要涉及60多个供应商，而且有一部分保健品、保健食品的制造企业，还直接向农民专业合作社和农民采购原料，与农业和农民有着密切的关系。据调查，延伸到农业产业链的直销公司，平均能带动7000户农户，每年使8400户农户增收。

开展公益性事业具有明显的带动性和示范性。截至目前，有超过20家直销企业发布了企业社会责任报告，有近30家直销企业设立了基金会和专项公益基金。直销行业平均每年为社会公益事业捐助5亿元，持续开展的公益项目涉及环保、医疗、妇女、儿童等多个领域。直销员和直销企业共同投入金钱、精力，放到公益事业上，每年带动的不仅仅是直销员，也可能是他的家庭成员。全行业每年带动超过500万人次投入到公益事业当中。