【直报网北京11月9日讯】(南方日报)从上世纪90年代至今,直销进入中国已20多年,期间经历了多次转型升级。进入新经济时代,直销企业又纷纷走上了创新求变的道路,不断尝试新模式、新概念和新工具,并开始融入一些新业态。在创新求变的道路上,安利、玫琳凯、无限极、完美等直销行业的巨头率先开始了新探索。如,安利率先推出“互联网+”战略,打造完整的线上和线下事业生态体系,并推出自己运营的跨境电商平台;作为国际护肤品和彩妆品直销巨头的玫琳凯,在深耕中国市场多年后,正式进军保健品领域,开启了向生活化、多元化方向快速发展的步伐;无限极创新服务模式,打造出具有直销行业特色的“心享服务”三位一体售后服务体系;完美在“智造”转型过程中快马加鞭,实现从传统制造到“质”造,再到“智”造的转型。 创新案例1 安利线下体验馆 案例描述: 今年3月开业的安利广州旗舰体验馆,坐落于广州珠江新城CBD核心区金穗路和花城大道交界处,一共五层楼,打造成集咖啡广场、纽崔莱品牌体验区、雅姿化妆品体验区、家居科技体验区等功能区块于一体的时尚品质生活样板间。 在这里,你可以品一杯带有纽崔莱蛋白粉独特口味的健康咖啡,每杯咖啡的收益将用于公益;可以追溯种子到成品的每个环节;可以让专业人士为你提供各种健康、美容测试来科学地了解自己和选择产品;还可以在“皇后锅”厨房和朋友一起分享烹饪乐趣和美食。 “我好喜欢这款产品,我要把它分享进朋友圈!”就这样一个简单的动作,给自己的朋友带去的不仅是新鲜感,更是把优质的企业文化带到了他们眼前。在“分享文化”盛行的当下,人们更愿意把自己的体验通过社交平台进行分享,让更多的人知道他们的所见所闻及所感。自从2014年在上海建立了第一个线下体验馆,仅仅三年时间,安利就已经在全国建成了5家旗舰体验馆,62家体验馆和体验店。 如今,在社交媒体上看到“安利”这个词,很多人已经意识到,他讲的也许并不是“安利”这个品牌,而是“自己喜欢的东西,诚心地推荐和分享给大家”的意思。对于这种转变,安利大中华总裁颜志荣是有点小惊喜的。他认为,这是大众对安利事业和安利品牌一种水到渠成的认可。 颜志荣表示:“你可以想象,当人们第一次来到这里走一圈时的感觉是什么:他会看到安利的实力,会了解安利的品牌。如果没有实体体验店,只是我在家告诉你,安利是怎么样的,或者在线上和你谈安利,你没有这种实体的接触,对安利的了解及信任也不会这么深刻。” 点评: 安利体验馆就是基于“分享”文化而创立的,它能够为顾客和营销人员提供优质产品体验和学习成长空间,展现品牌魅力,传递企业文化,“在体验馆你会看到故事,而这些故事是你愿意带人走进去的原因。” |