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京东等多家电商身陷“售假门”(3)

时间:2014-08-15 16:04来源:温州日报 作者:温州日报 点击:
在国内,通过外贸批发公司向广东工厂下单,定制高仿包,甚至还可以找到法国爱马仕以前的工人定制包,这种高仿包标价仅仅几千,是正品价格的十分之

在国内,通过外贸批发公司向广东工厂下单,定制高仿包,甚至还可以找到法国爱马仕以前的工人定制包,这种高仿包标价仅仅几千,是正品价格的十分之一。

3.服装:仿品多出自浙闽粤

腾讯科技前天发表的暗访调查显示,一家名为“祎鹏恒业”的公司,把那些来自国内湖北、浙江、福建或广东生产的“高仿”服装,通过奢侈品包装袋的配对,摇身一变,就成为了官方宣传的“海外供货商采购的正品”,再流入中国主流电商的第三方平台上,然后打着“全网最低”与“官方授权正品”的旗号卖给消费者。

4.化妆品:广州和苏州系两大造假基地

化妆品因其诱惑力的价格,一直是网购平台的热销产品。但业内人士直言,“目前网上销售的化妆品 80%都是假货。” 假货化妆品的销售渠道多种多样,在电商平台上,有的冒充代理商,有的打着走私水货的名义卖假货。而国内化妆品主要有广州和苏州这两大造假基地,不过这两地的货仿冒相对低端,精仿则以越南和台湾货为主。

如确认商家售假 消费者可获三倍增加赔偿

新《消法》第55条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”按照新《消法》的有关规定,如确认商家售假,消费者可获3倍增加赔偿。“在赔偿方面,网络卖家承担直接责任,电商平台承担连带责任。”不过,消费者协会工作人员还特别提到消费者网购假货的举证难问题。“新《消法》中规定,除了机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,发生争议时可以是‘举证倒置’,由经营者承担有关举证责任外,其他商品按民法一般原则是‘谁主张谁举证’。”这也就意味着,因为买到假货向商家提出索赔,首先消费者得拿出证据才行,正因为举证难,往往让一些商家得以逃避责任。

第三方平台售假难辞其咎

由于电商销售不像实体店销售与顾客直接面对面,这也给一些缺乏诚信的无良商人造假提供了机会。

一家名叫“祥鹏恒业”的贸易公司通过聚美优品、京东等着名电商搭建的第三方平台,售卖价格低廉的高仿假冒奢侈品,日前被媒体曝光。

祥鹏恒业出售的假冒奢侈品包括阿玛尼等国际品牌,这家企业通过PS技术伪造了一些国际大牌的授权书和“海外购”产品的海关关单,以2至3折的价格通过第三方平台向网民兜售。无论是品牌还是价格,都具有很大的诱惑力。但是,这家企业要最终达成其骗人意图,仍然必须通过电商架设的平台来完成。因此,在此次售假事件中,电商负有不可推卸的责任。

电商作为一种新兴的商业消费形态,对消费者很有吸引力。但是,由于电商销售不像实体店销售与顾客直接面对面,这也给一些缺乏诚信的无良商人造假提供了机会。网上购物不能让消费者放心,这是一个严重制约电商发展的软肋。因此,发展中的电商更需要树立诚信经营的理念,对于在第三方平台上销售的任何商品,电商都有责任行使好自己作为市场中介的监管责任。遇到供货商出售假货,帮助消费者退货固然是职责所在,但更应反思自身在监管上的漏洞,需要认真地想一想,假冒的奢侈品牌是怎样混到自己的平台上的?还有多少个“祥鹏恒业”,正在电商的平台上招摇撞骗?

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