【直报网北京6月16日讯】(大公网湖南频道)近日,记者连续接到两起关于湖南长沙新华电脑学院的投诉:一起是湖南宁乡的严先生反映其小孩在长沙新华电脑学院读了两天书就想退学,结果,来回跑了近半年才把学费退了。虽然退了学费,但被莫名其妙扣了7000元,希望媒体帮他要回自己的血汗钱。 另一起是刘先生反映长沙新华电脑学院存在严重的虚假宣传问题,例如,学校到处宣传自己是互联网教育专家、湖南省AAAAA级示范名校、国际互联网人才培养基地,这些荣誉要么没有得到正规机构认证的自说自话,要么是偷换概念的夸大其词,这对家长和学生有严重的误导,希望媒体曝光。 退学退费:读两天书花了7000元,学校承认确实扣多了点 虽然事情已过去了一年多,宁乡的严先生提起长沙新华电脑学院至今还气愤不以。他告诉记者,2014年9月份,他帮儿子报名了长沙新华电脑学院,交了学费18300元。但只读了两天书,他儿子就认为学校的环境和气氛让他很不适应,坚决要求退学。见儿子如此坚决,严先生只好去学校办理退学退费手续。 但如此简单的一件事,严先生却为此跑了差不多四十趟,总驱车里程近万公里,仅油费就花了近三千。他说,新华电脑学院的工作人员总是以各种理由进行推诿和拖延。在反复的奔波、交涉下,直到2015年3月,学校才把学费退还。 但严先生很郁闷,最终到账的钱只有11000多一点,读了两天书就扣了将近7000块钱。 至于钱是怎么扣的,严先生至今没搞明白。他只知道保险交了200多,床上用品扣了500元,另外就是学校送了一台千把块钱的平板电脑,怎么算也没有7000元。 为此记者电话采访了新华电脑教育集团和长沙新华电脑学院的相关负责人。新华电脑教育集团一胡姓经理表示,集团对学生退学退费有全国统一标准,7天内退学的学生需要承担20%的违约金,15天内退学的扣的违约金比例更高,3个月以后退学的就不能退学费了。 长沙新华电脑学院的蒋红建院长进一步详细解释了扣费的主要事项。主要包括五项:20%的违约金、4%的税费、约700元床上用品、800元平板电脑、1200元住宿费。 蒋红建说,中途退学需要交违约金,在这入学协议中有明确规定,而且用黑体字加粗特别对学生家长进行了提示警醒。 至于为什么免费送的平板电脑要算到学费中,蒋红建这样解释,“你入学成为我们的学生才送平板电脑,现在你违约要退学了,当然就不能再享受免费送电脑的福利,这就需要自己购买。” 同时,记者疑问:入学两天为什么要扣一年的住宿费?住两晚就收费1200元,比住四星级酒店还贵。蒋红建承认,这确实扣得有点多了。不过他说自己是去年才从重庆调过来的,没有具体经手此事。家长可以直接去找他,学校愿意按照规定返还部分费用。 至于严先生反映为退费的事情跑了三四十趟,胡姓经理感觉不可置信,认为那肯定不可能,是家长夸大其词了。蒋红建则认为,“我们学校又不是不同意给他退钱,多跑几趟、看别人一点脸色也很正常。” 虚假宣传:互联网教育专家只是我们的愿景,5A级示范名校不怕告 对于刘先生反映的长沙新华电脑学院虚假宣传问题,蒋红建对此进行了逐条反驳。他表示,互联网教育专家只是长沙新华电脑学院的目标定位,是学校内部的宣传口号,是发展目标和愿景。国际互联网人才培养基地也是一样,这只是学校的内部取名,不需要别人去认证认可。而湖南省AAAAA级示范名校是长沙是民政局正式授牌的,投诉人有疑异可以去工商局反映。 不过据记者了解,所谓的“湖南省AAAAA级示范名校”是在2014年长沙市社会组织党的群众路线教育实践活动动员暨社会组织评估授牌大会上获得的,授牌单位是长沙市民政局。 |