导读:从财报可以发现,爱茉莉近两年在中国市场增长迅猛,但近来遭遇“毒牙膏”、“违规眼影”等事件,同时又处在“限韩令”的大背景中,业界认为爱茉莉在中国的发展或蒙上阴影。 【直报网北京11月2日讯】(21世纪经济报)近日,韩国爱茉莉太平洋集团(下称“爱茉莉”)一直被“毒牙膏”、“违规眼影”等多个负面消息缠身。韩食处(韩国食品医药品安全处)对外宣称,爱茉莉旗下11种牙膏产品中被检测出CMIT、MIT加湿器杀菌剂有害成分,下令召回并暂停销售该产品。这在中国市场亦引发了不小的风波。 对此,爱茉莉向21世纪经济报道记者独家回应称,此次事件系原料供应商改变原有工艺流程,而混合物尚未达到可监测的标准故未能及时自检发现,而韩食处从未对相关产品进行过“有毒”、“有害”之类的描述;而供应商COSON确实受到暂时停产的行政处罚,但并不涉及爱茉莉集团旗下相关品牌。 从财报可以发现,爱茉莉近两年在中国市场增长迅猛,但近来遭遇上述事件,同时又处在“限韩令”的大背景中,业界认为爱茉莉在中国的发展或蒙上阴影。对此,罗兰贝格执行总监余昕分析指出,爱茉莉在中国还是有着很深的根基,覆盖着较大的消费群体,短期内不会受到快速而剧烈的冲击。爱茉莉进入中国并不晚,但直到2012年后才开始发力,品牌影响力较其他外资品牌弱。 祸起原料供应商? 近日,爱茉莉两次登上韩食处“黑榜”,21世纪经济报道记者从韩食处官方网站获悉,韩国大品牌爱茉莉旗下牙膏品牌“麦迪安”的11种牙膏中含有工业物质CMIT、MIT;随后,爱茉莉旗下品牌“爱丽小屋”与ARITAUM的眼影产品供应商COSON又受到“停止制造业务”的处分。 据报道,CMIT/MIT成分是工业用杀菌剂,与致人死亡的加湿器杀菌剂属同一成分,有时也当作农药用,易进入肺部,能诱发肺部纤维化、过敏性皮炎等疾病,2012年被韩国环境部指定为有毒物质。 尽管韩食处称“麦迪安”的11种牙膏中含有工业物质CMIT、MIT的剂量对人体没有伤害,但据韩国媒体报道,爱茉莉集团面临着315名消费者人均100万韩元,共计3.15亿韩元的民事诉讼赔偿要求。 此外,11月24日之前,爱茉莉旗下悦诗风吟的济州熔岩海水系列爽肤水广告亦被禁止播出,同时销售也需暂时停止。据悉,该品牌在今年3月推出了包括爽肤水、乳液、精华等8种产品在内的济州熔岩海水系列产品。 随着舆论的不断发酵,在韩国、中国,爱茉莉正陷入了一场品牌危机当中。爱茉莉方面也向21世纪经济报道记者坦言这些舆论让其遭受压力,并解释称,此次事故系原料供应商在改变原有工艺流程前,未能及时通知爱茉莉;且该混合物含量极低(0.0044ppm),尚未达到可检测的标准,故而未能通过自检及时发现。 爱茉莉称,为消除消费者顾虑,爱茉莉立即实行了相关产品全部下架和自主召回。在中国,此次召回范围内的牙膏产品仅通过跨境电商平台(天猫国际和唯品国际)进行销售。这两个平台与韩国采取了同步下架和召回措施。 经确认,近日供应商COSON确实受到暂时停产的行政处罚。但这一处罚并不涉及爱茉莉集团旗下相关品牌。“伊蒂之屋”(正式品牌名)与ARITAUM的眼影产品在自检与第三方检测中均显示合格,并未受到任何影响。 21世纪经济报道记者在天猫商城上发现,多家店铺依旧有涉事的ARITAUM眼影产品在售,一位店主向21世纪经济报道记者表示,并没有接到相关产品的下架通知;而含有MIT/CMIT混合物的“麦迪安”牙膏亦仍有销售。 |