【直报网北京3月24日讯】(营讯社)在去年疫情的倒逼之下,全球产业链数字化大大提速,为各行各业带来了新机遇。数字化赋能也将成为直销行业转型成为更加合理、高质量发展、可持续发展模式过程中重要的推动力。相信会让身处直销行业的人进一步反思这一产业的问题症结和未来发展。 直销行业有法律保护吗? 2005年,国家颁布《直销管理条例》和《禁止传销条例》,明确了直销、传销的区别,让大众能根据法律界定合理区分。而此后的十多年间,直销也以合法的商业模式在我国发展。所以,毫无疑问,直销是合法的。 《直销管理条例》和《禁止传销条例》的颁布实施,标志着直销业的市场经济地位真正以法规的形式加以确立,直销这一营销模式真正得到政府与社会的认可,整个直销业也因此迎来了发展的春天。同时,在一定程度上抑制我国直销业混乱无序的状况,具有调整和规范的强制性作用。 从2019年开始,国家13个部门联合开展了整治“保健”市场乱象的“百日行动”,共出动执法人员117万人次,对重点行业、重点领域、重点商品进行检查。检查的结果与人们对直销企业的想象相去甚远,没有一起获得直销牌照的企业涉嫌传销的案例。 这种强烈反差似乎印证了这样一个事实——大多数直销企业都是在合法经营,即使有不规范的地方,但是与传销还是有本质的区别的。 十几年来,我国打击传销、规范直销工作取得了显着成绩。全国统一领导、地方政府负责、部门指导协调、各方联合行动的打击传销工作格局基本形成,打防结合、标本兼治等打击传销的原则得到有效贯彻,“防止传销进校园”、“防止传销进小区”等排查行动陆续在全国展开,一时间大规模、公开化的传销活动得到有效遏制,全社会抵制传销的意识不断增强。 因为监管力度的加强和整治力度的空前,一定程度上可以说是形成了强大的组合拳,全方位推动了直销企业的规范化运作,也让传销活动无容身之处;同时也进一步让中国直销行业的发展环境更加的清朗,让直销企业和直销人未来能更加有序地进行经营活动。 “但现有条例中的部分条款确实需要修改,以更加满足中国有特色的国情和现实企业的发展实际,应该说是一件刻不容缓的大事。”很多直销企业老总在接受记者问询时普遍表达了这一观点。 何况,完善直销修法对于保障消费者权益和行业健康发展有着积极深远的意义,虽然目前监管层尚在探索相关的立法举措,但也可以预期未来直销行业的法律法规将渐趋规范。 另外,目前两个条例上升到《直销法》的概念还没有达到,这应该和整个国家的法律工作流程和直销领域GDP贡献无不关系。可能随着直销企业的增多和直销领域的进一步发展,中国的这种更加规范的管制环境可以说是未来可期。 直销行业进入了“寒冬”? “中国的直销企业都是打着直销之名行传销之实”、“直销变成了传销的挡箭牌”…… “权健事件”过后,因为个别直销企业触犯法律红线、经销商不自律等问题造成了整个行业的危机以及口碑下滑,公众对直销行业的偏见不绝于耳。可以说,一下子那个时期人们对直销的“坏认识”,基本上跌倒了谷底。 的确,近两年直销行业的发展环境产生了很大的变化。监管上,商务部暂停直销牌照的审批,相关部门加强了对行业的管理、整治;模式上,社交电商、直播带货等模式异军突起,对行业形成了巨大的挑战;作业方式上,新冠疫情的爆发及反复对传统的直销作业方式也造成了很大的冲击。 回顾中国直销行业发展的近30年,直销行业经历了兴起、探索、停滞、立法、发展、反思、规范、再发展的过程,可谓是饱经风霜洗礼,一路螺旋式的上升。 熟悉中国直销历史的人都知道,1990年,中美合资的广州雅芳有限公司成立,这是中国第一家直销注册公司,标志着直销模式正式进入中国。但是,初入中国的直销行业存在鱼龙混杂、良莠不齐等诸多问题,许多人想借此一夜暴富,因此引发了市场“非法传销”乱象; 1995年,国务院办公厅发布了《关于停止发展多层次传销企业的通知》,中国直销业也因此陷入停滞状态。但是,这并没有遏制住非法传销传播和发展的迅猛势头; 1998年4月,国务院颁布了《全面禁止任何形式的多层次直销活动的通知》,至此,中国整个直销市场进入了停滞时期。当时,包括规模较大的外商投资直销企业也全部停止了生产; 直至2005年,国务院颁布《直销管理条例》和《禁止传销条例》,直销行业开始走上法制化监管之路; 2015年,法制监管下的中国直销行业走过了10周年,直销企业队伍更是日益壮大,不少业内人士猜测中国直销行业将会迎来黄金十年; 但是2018年年底,直销企业天津权健自然医学科技发展有限公司“涉嫌组织、领导传销活动”和“虚假广告罪”被立案侦查的消息突如其来,让整个直销行业快速发展的梦想迅速破灭,一时间各个企业噤若寒蝉,行业陷入低迷。 事实上,直销行业一直备受诟病的主要原因在于权健这样的违规直销企业犯罪行为时有发生,严重背离了《直销管理条例》相关规定内容,演变成了非法传销。造成了公众认为直销和传销一样需要“一刀切”,全部禁止的误区。 直销,作为一种世界通行的销售方式,自进入中国市场以来,一方面极大地激发了市场活力,创新了营销模式;另一方面也因为追求快速发展等原因,出现了这样那样的问题。 直销和传销,一字之差,却界限分明。由此引发的后续风波愈演愈烈,直销行业的发展走向新“拐点”,所剩的89家合法直销企业接受着大众、监管部门的审视和不停的检查与开会。 2019年初开始,多部门联合对直销行业的管理加码,开展了整治保健市场乱象的行动,成果显着,净化了直销市场环境,很多加速狂奔的直销公司被“急刹车”,谨慎地在合法轨道上运营。经历近一年的最严监管,在告别积弊多年的“野蛮生长”后,直销行业也迎来自己的“寒冬”。 根据2019年12月6日商务部直销行业管理信息系统数据显示,全国直销行业直销备案产品复核前(2018年12月底)数量4304种,复核后减少1937种,减少45%,复核后数量几近腰斩。据悉,在直销产品和直销培训员数量方面,以雅芳、康宝莱、如新为代表的企业均不同幅度缩水。以产品和直销员为支撑的直销行业,合法备案数量大幅下滑,无异于釜底抽薪,业绩随之受到影响。虽然“百日行动”后直销企业有所收敛,但“多层次直销”很难根除,只不过运作时更加低调和隐秘。一方面受法律法规约束,另一方面为赚钱又不能不做,想解决这个矛盾很难。 2019年3月19日,国家市场监管总局召开部分直销企业座谈会,对两个条例内容进行探讨。会上,直销企业就两个条例修改提出了开放多层次、团队计酬、产品范围、区域审批、30%计酬上限、服务网点的建设、直销培训员的身份、企业直销商收入拔出部分的重复计税、行业协会组建等问题。此外,据相关行业媒体也有报道,中国管理科学研究院已接到有关部门委托,筹备成立专家小组研讨直销法律法规修订的相关事宜。以上种种迹象,均释放了两个直销条例即将迎来修改的信号。目前两个直销条例的修改正处于调研、征集意见的阶段。 直销行业未来可期吗? 客观上来说,直销企业是以产品销售为主,自然离不开产品质量、生产过程、销售环节、标签说明、直销员经营等各类问题。据有关消息显示,2022开年以来,安利的目标是要朝着智慧化、个性化、生活化三个方向展开全面升级,为消费者提供结合产品组合、生活方式、社群运营、数字技术等在内多位一体的整体健康解决方案;安然则致力在年轻化领域,将在产品研发、设计理念、品类、包装、价格、营销活动、服务等多方面为年轻人量身定做符合他们需求的产品和市场活动;清晨生物则将继续立足于打造体态及健康管理的超级符号功能性特膳营养领先品牌,生产针对改善中国人特有的生活习惯所造成的亚健康问题的特食产品,为消费者提供更多符合健康需求的健康产品……行业内还有其他更多的企业发展新战略逐一发布。可见,2022年将成为各个直销企业厚积薄发、奋发有为的一年。 更可喜的是,从商务部网站上关注到,“直销行业管理”已被划归到商务部市场运行和消费促进司,直销行业管理问题被划为消费和流通领域,这对直销这个低迷的行业无疑是一个利好信号;有业内人士猜测,此次更换至消费促进司可能是从对“商业模式”监管转变为“销售模式”监管,并且未来将更注重消费者利益,也将对直销监管提出更严格、更细化要求。此举或关乎直销行业下一步的发展方向,又或许直销牌照审批恢复在未来可期,同时监管部门也着力引导直销行业向健康发展方向前进。 因此,直销公司与从业者只有审时度势,奉公守法,加强自律和自省,纠正方向、拨乱反正、加强教育、正本清源,中国特色的直销行业才能步入正轨,才能健康发展,才能为中国社会主流所认同、所接纳、所参入。中国直销业才能在中国永续、健康地发展下去。 随着数字经济时代到来,创造顾客价值的路径已经改变。数字技术正在重新描绘一个新的零售版图,随之而来的是直销活动的底层逻辑会得到改变,直销将进入一个变革时期,直销必将向阳而生! (原标题:2022年,直销将向阳而生) 责任编辑:蓝莓 【特别声明:部分文字及图片来源于网络,仅供学习和交流使用,不具有任何商业用途,其目的在于传递更多的信息,并不代表本平台赞同其观点。版权归原作者所有,如涉版权或来源标注有误,请及时和我们取得联系,我们将迅速处理,谢谢!】 解读新闻热点、呈现敏感事件、更多独家分析,尽在以下微信公号,扫描二维码免费阅读。
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