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一、 国内零售业态现状 【直报网7月9日讯】（泡泡网）目前，我国线下零售业同质化严重，缺乏经营特色，与消费者日益成熟以及多样化的需求不相符。百货零售店千篇一律，过于格式化;超市业态整体增长放缓，两极分化加强，大型超市和超市的门店数量增幅持续下降;便利店业态成为零售行业的新热点，开店速度普遍高于百货和大型超市，但没有价格优势，并且尚处萌芽阶段，二三线城市辐射仍需时间。 二、 国内零售业态面临的问题 近几年来，网络零售取得了惊人的发展，它作为一种新的销售方式逐渐成为人们生活中一种常见的销售业态，它以成本低、方便购买、快捷支付与配送、开店门坎低等优势迅速崛起，特别是随着强势电商的资源整合，线下销售资源被抢占并逐年加剧，电商成为灾害性劲敌。 三、 零售业未来发展的趋势 随着中国网络的普及和移动互联网的崛起，绝对买方市场的“消费者时代”拉开序幕，生产商和零售商被互联网与移动互联网倒逼，任何一个动作都需要围绕消费者的需求而产生，必须随时保持对消费者的关注，并不断给自己提出问题：消费者是谁?他们在哪里?他们需要什么?始终围绕消费者展开探索才能找到出路。 当下消费行为最显著的特征是购物者不再忠诚于某一个渠道，他们交错出现在实体店、网店、移动商店和社交商店等各种渠道。让消费者在多个渠道获得更畅快、更一致性的购物体验，同时又可以无缝集成和高效整合后台的供应链，就成为了零售商明确而紧迫的新课题。 |
