对于中国零售业目前的现状和趋势，我们主要发现：

经济增长放缓、消费升级、新兴业态以及网络和移动购物的崛起都对实体零售企业带来巨大的冲击，导致企业增速放缓。与此同时，不断攀升的房租和人工费用给企业带来持续且巨大的成本压力。2014年连锁百强销售增幅下滑到5.1%，净利润也较上年下跌0.03个百分点至2.08%。

在相对低迷的零售环境中，企业经营业绩进一步分化。我们发现全国性企业得益于规模效应和成熟的运营和管理机制，经营业绩优于区域性企业；在业态方面，购物中心和便利店具有较强的抵御电商的能力，同时又适应了消费需求的升级和转变，因而保持了良好的成长态势。尽管企业将多业态发展作为抵御风险的尝试，然而从本次调研所统计的经营数据看，单一业态企业的表现仍优于多业态企业，可见企业转型应审慎而行。

零售行业加快资本整合，企业通过并购寻求突围，外资面临本土企业强有力竞争，而国内企业间并购活跃，并且跨业态并购风行。

得益于快速发展的互联网技术和物流配送，网络购物市场交易规模和市场份额持续增长。

实体零售业加速转型调整，将继续通过主动关闭门店来优化商业布局，同时应用新兴技术来实现差异化经营。

零售行业整体向O2O全渠道经营转型，最后一公里配送仍是关系消费者体验的最重要的问题。

跨境电商成为新增长点，进口份额占比平稳提升，B2C与B2B业务将协同发展，不仅网络巨头继续加强跨境布局，而且实体零售也积极试水跨境电商。

移动购物已占据整体网购近一半的市场，并日趋主流化，移动支付技术的加速渗透进一步促进了移动端交易增长。▲

（原标题：2015中国连锁零售企业经营状况分析报告）

责任编辑：小申

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