评价　　

美国《财富》杂志评述说：一个在孩童时代就会为了一盒画笔而放弃一年玩乐时间的人，为了公司的成功她还有什么不可以付出的呢？ 1999年，钟彬娴初任雅芳全球CEO时，刚刚从通用电气离任的杰克·韦尔奇评价她说：“她确实是光芒四射，我想雅芳已经找到了一位杰出的执行总裁”。　　

雅芳股票美林证券的分析师认为：“在钟彬娴领导下的雅芳取得的成绩，显然优异于以往任何一个领导者在雅芳取得的成绩。”

影响

钟彬娴加入雅芳压力是巨大的，很多人都在看着她。几乎没有一点经营经验的她却一下子要掌管一家拥有几百万名独立经销代表并在137个国家和地区开展业务的公司。钟彬娴以自己的能力充分证明了自己的实力和果敢。她能在短短15分钟里批准一份详细的数百万美元的广告宣传计划书。　　

为了增加营业额，钟彬娴拓展了公司的直销渠道，加入了专卖店、美容专柜和零售店等新销售模式，这在一定程度上拉近了雅芳与消费者的距离，提高了雅芳产品的知名度。另外，钟彬娴大力压缩成本支出，结果在不到一年的时间，雅芳公司省下了大约4亿美元的支出。　　

发展至2003年，全球雅芳的销售额已高达68亿美元。截止到2001年9月11号美国遭受恐怖主义袭击之前，雅芳的股票市值在钟彬娴上任后攀升了70%，达到了过去52个星期的最高水平--50美元。2004年，全球雅芳股票有望增值24%，预计没股盈余将达1.72美元。

婚姻　　

工作家庭难平衡被迫离婚　　

作为一个有两个孩子的职业母亲，钟彬娴认为求得工作和家庭的平衡非常地不容易。对于任何一个女人来说，事业的成功仅仅是人生幸福的一半。　

钟彬娴现在已经离婚，对钟彬娴来说，能够在家中陪伴家人不是一件容易的事，她承认偶尔会感到困惑和内疚。

经典故事　　

1993年与雅芳前CEO吉姆的一次会面，钟彬娴还历历在目。当时，吉姆办公室的饰板上印有四个足印：猿猴、赤足男人、男皮鞋和女高跟鞋。上面的题词很简单：领导权的演变。当时，美国《财富》杂志评出的500强企业还没有一家是由女性领衔；因为那时在各个行业都有一块透明的、限制女性上升的天花板。吉姆看着钟彬娴，说：“我完全相信，在未来的10年一定会有一位女性来领导雅芳。”　　

钟彬娴根本没有想到：这个打破了玻璃天花板的女人，就是自己。　

钟彬娴2012年底离职　

美国当地时间10月5日，全球直销化妆品巨头雅芳宣布，董事长钟彬娴（Andrea Jung）将在年底离职，首席独立董事雷德·哈桑（Fred Hassan）接任董事长一职。　　

今年初，现年54岁的钟彬娴已辞去雅芳首席执行长（CEO）一职。钟彬娴自1999年11月临危受命出任雅芳CEO，一度是全球500强企业中在任时间最长的女CEO。　　

根据最新公告，此番卸任董事长后，钟彬娴将担任雅芳董事会高级顾问。接任者哈桑现年66岁，系美国华平投资集团董事总经理、合伙人。　　

此前的两年时间里，在旷日持久的“贿赂门”事件影响下，包括雅芳副董事长查尔斯·克兰布、中国区总裁高寿康（S.K. Kao）在内的多位高管相继离职。　　

雅芳业绩也急剧下滑。以今年第二季度为例，雅芳当季净利润下滑70%至6160万美元（1美元约合6.3元人民币）。　　

雅芳在中国也不复往日风光。有报道称，作为最先拿到中国直销牌照的直销巨头，雅芳去年在华销售额仅为20亿元，跌至行业第六，与第一名安利的260亿元销售额相距甚远。　　

《华尔街日报》今年8月的报道称，眼下，雅芳已与美国司法部、美国证券交易委员会展开谈判，希望就针对该公司涉嫌贿赂海外官员的调查达成和解，结束这项已进入第五个年头、耗费了雅芳大量精力和财力的调查。

责任编辑：王鹏娟