【直报网北京8月3日讯】(美业观察)毫无疑问，无论是在消费者端，还是产业端，克丽缇娜都是中国最具品牌知名度的美容连锁机构。

这家1989年创立于台湾、1997年正式启动大陆市场，并于2013年回台上市的集团公司，进入国内市场已经20年。

作为国内美容加盟模式的首批开创者，近4000家的店铺数量及规模，数年来一直居全国之首，克丽缇娜的一举一动都备受业内关注。在美业观察对多家领军美业企业创始人、CEO的专访和交流中，作为标杆企业的克丽缇娜是总被提及的研究主题。

其中一个核心问题是：克丽缇娜如何迎接新的时代命题?

2017年6月25日，克丽缇娜“粉红力量”年度盛典现场，来自克丽缇娜全国近4000家门店的万余名美容师身着粉红制服，齐聚上海梅赛德斯奔驰文化中心，现场见证了克丽缇娜与同济大学联合成立同济大学丽丰再生医学研究院的战略合作签署仪式。

第二天，坐标克丽缇娜上海总部，《美业观察》对克丽缇娜董事长陈碧华女士进行了独家访谈，业界对于这家历史悠久、体量庞大的美业集团的所有好奇和疑问及其核心逻辑，陈女士均一一坦然解答。

产业经营的内在逻辑

Q : 克丽缇娜作为率先在行业内发展加盟模式的企业，强有力的持续经营力在业界有目共睹，您认为克丽缇娜经营发展的核心力是什么?

A：克丽缇娜的经营模式经常被业界拿来剖析、讨论。克丽缇娜在台湾诞生时是以一瓶氨基酸洁面霜打开市场，进入大陆根据市场因地制宜调整经营模式，经过20年的累积，最终形成一家标签鲜明、经营独特的以产品、服务为核心的“创新型”美容加盟连锁企业。

关键词：产品

▷毋庸置疑产品是克丽缇娜人引以为荣的核心竞争力，进入大陆市场20年来一直被消费者称颂。目前已拥有涵盖面部、身体的二十多条产品线。

▷我们对产品质量要求一直很高，这个信念的坚持都来源于庞大的集团后盾，克丽缇娜隶属台湾全丰盛集团，二十年磨一剑，坦率地说，像集团这样搭建一条完整产业链的企业不多，集团选择从研发开始，甚至从种植开始，在台湾有自己的牧场，从那里获取生产原料，进行溯源的产业链布局。

▷目前，集团旗下拥有生产研发事业(两家日用品有限公司)、文教事业(哲美学院)、美容加盟连锁行销事业(克丽缇娜)，克丽缇娜旗下又有互联网+事业(新美力O2O平台——美妆、生活、大健康移动电商创业平台)、医美(雅朴丽德)和美甲美睫品牌(RnD)。