角色多变的001

翁文芝是玫琳凯中国总部的001号员工，同时也是公司的第一位营运、第一个IT、第一个客服、第一个物流、第一个HR，甚至第一个保安。

在玫琳凯的前11年里，翁文芝调换了9个岗位，而如今，她担任的角色是玫琳凯中国总裁。在翁文芝看来，只要市场和公司有需要，她便能立刻走马上任，即使面对的是自己完全不熟悉的领域。

每一个新的角色都意味着一个新的挑战，翁文芝正凭借着不畏惧挑战的个性一路披荆斩棘，在加入玫琳凯的24年里，她从分公司经理到全国培训经理，到区域销售发展经理，到销售支持总监，再到市场销售副总裁，如今作为玫琳凯中国总裁的翁文芝，她依旧坚信那那句“you can do it。”

翁文芝说：“当你被无限信任的时候，你的潜能是会被激发的。”

翁文芝眼里的玫琳凯

翁文芝4岁半便跟随父亲去了部队，在部队的“管制”下，翁文芝从小就练就了坚韧好强的个性。

“你觉得这个世界是男人的世界，只是因为你没有给女人机会，只要把窗口给女人一开，她们的潜能是无限的。”在翁文芝心中，从来没有“女子不如男”一说。因此，最让翁文芝引以为豪的是，玫琳凯是第一家，也是唯一一家赋能女性，给女性创业机会的公司。“丰富女性人生”，不是贴在墙上的文化，而是写进基因，被践行了56年的使命。

在与玫琳凯相伴的日子里，翁文芝和无数成功女性一起努力、一起流汗、一起欢笑，更重要的是她们共同的成长。加入玫琳凯之前的许多女性也许起点并不高，但是玫琳凯能给她们一个公平的机会和成长的平台。“许多公司倾向于招聘有经验的员工。但玫琳凯恰恰相反，我们会对员工进行培训，让你发自内心地产生一种强烈的感觉：你有能力实现更多的成就。对我而言，这种内心的塑造让我希望去进行各种尝试。这是一种无形资产。”

把不擅长变成擅长

“这个文化太神奇了。”翁文芝说，“它让我有很大的改变，敢于突破自己，我原以为这是我独特的经历，是因为我很特别，后来发现不是的。同期跟我一起进公司的员工，还有美容顾问，每个人都有很大改变，我意识到这是平台的魅力。你不可能生出来就会做很多事情，但有的平台可以为你创造机会。”

到公司的第二年，翁文芝就被派去开拓市场。

“我的天啊，我从来没开发过新市场，一切都得从零开始，我从来没去过北方。但是公司对我说：你可以的。我就飞过去了。”

肩负着在冬天开拓北方市场的使命，翁文芝穿着高跟鞋、裙装和风衣来到北方，第一个感受就是：“冷。”她到北京的时候是10月底;到天津那一天正下着茫茫大雪;到哈尔滨时已经是1月了，零下23度。

每到一地，公司都只帮她订了酒店，并没有告诉她具体要怎么去做。她亲自上阵招人，转年1月，北京分公司已经开始员工培训了。

北京分公司开业时，她对员工们说：“来，我们2月份正式开张，我们在北京市场的目标是什么?”每个人都不知道。公司也并没有给出明确的目标。她说：“你们觉得你比市场上其他人差吗?”

没有一个人觉得自己比别人差。