【直报网北京5月22日讯】(完美)为了提高服务中心工作人员的专业素养，更好服务顾客，5月16日，湖北分公司举办2017年服务中心店员培训，来自全省服务中心的店员参加。

会议伊始，业务部经理陈凯代表分公司致辞，对各位店员的到来表示欢迎，并向大家介绍此次培训的目的和意义，希望大家通过此次培训，提高服务中心的服务技能和综合素养。为了使店员培训达到更好的效果，湖北分公司结合市场需求，有针对性地安排课程。

美容讲师聂红讲课

业务部经理助理朱琪琳就服务中心日常经营的行为规范作详细讲解，提醒大家遵守公司规章制度，用心服务顾客。随后业务部经理助理余莎为大家带来直销员培训制度的讲解，注重说明了直销员考核的方式和流程，帮助大家快速熟悉新政策。业务部经理助理王攀奥就“双机”日常问题处理及退换货制度和流程做了详细讲解，使大家熟悉掌握专业技能，提升售后服务水平。业务部美容讲师聂红随后作精彩的美容产品知识讲解，精彩之处，现场掌声不绝于耳。公共事务部经理助理何俊讲解商务礼仪，与大家交流工作，希望大家重视并配合分公司做好公关工作，让市场更加稳健的发展。分公司财务经理向晖随后对新模式财务知识作讲解，就相关问题作详细的答疑解惑，提高服务中心部分工作效率。

期间，分公司还专门贴心安排了茶歇时间，让学员们适度放松精神，用更饱满的精神状态投入到下午的学习中。店员们品得开心、学得认真，幸福愉悦之情溢于言表。

嘉奖考试成绩优秀店员

接下来的考试即刻检验了大家对所学知识的掌握程度。店员们抚卷思索、认真答题，纷纷交上各自满意的答卷。分公司对本次考试中获得优异成绩的店员给予嘉奖。

周忆琳总监分享

最后，分公司特邀请高级客户总监周忆林为大家分享了“完美价值与远景”。她表示，有了完美公司的平台，作为服务中心店员也会有很大的发展空间。

相聚的时间总是短暂的，本次培训很快结束了，大家都收获很多，表示回去一定做好本职工作，加强自身综合素质，提升自我能力，服务好顾客。

(原标题：完美湖北分公司举办2017年服务中心店员培训)

责任编辑：佟佟

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