直报网 北京12月23日电（中国直销网报道）直销作为销售行业的一个分支，与传统的销 售有别，但又有着紧密的联系。既是一个创造非凡梦想的大舞台，又是一个将平 凡人变成伟人的大平台。通过这几年隆力奇在直销行业里面的探索、实践、变革 、创新，经历过无数成功的喜悦，感受到多次变革的阵痛，让我更加深入地了解 直销的魅力所在，也使我更加清醒地认识到直销所存在的一些难题。下面，我从 做直销这个行业几年来的实践和摸索，来谈一谈我对直销的几点认识。

一、知之求甚解

知之为 知之，不知为不知。所谓的直销问题，说透了，理解透了，就能有效把控风险。 直销就是销售有个性的产品，让消费者觉得物有所值，还有收获许多成功的喜悦 ，感动的瞬间，成长的故事，他们就会真正地爱上直销。外行人看直销，总是雾 里看花，模模糊糊，有着期望的冲动，也有着道听途说的不解。但是真正的直销 ，还是要亲身实践，还是要通过不断地交流和沟通，才能够真正地理解。理解这 个直销企业的操作模式、发展前景，了解这个直销企业领导人的奋斗目标，了解 这个直销能够给自己带来什么样的好处。这些都需要知道、理解之后，才能够予 以支持的事情。因此，我认为要想真正地认识直销，就必须全方位、多角度地去 认识和看待它，才能够理解和支持。

二、帮助经销商 赚钱和成功

永远的真理是帮助人成功和赚钱并 能复制和倍增，才能有公司、系统、团队的成功和发展。这确实是真理，因为无 论是在传统销售行业，还是在直销这个行业，任何产品的买卖，都要靠无数的、 忠诚的、辛苦的经销商去帮助你建立店面，建立客情关系网络，最终才能将你的 货物销售出去，将你的直销理念传播出去，才能促进你企业、系统、团队的壮大 和发展。因此，我们隆力奇从进入直销这个行业的第一天起，就立下了要始终将 经销商摆在第一位，要不断地帮助经销商赚钱和成功的发展理念。这个理念，在 隆力奇正式获得直销牌照的今天，得到了事实的充分验证。因为正是靠隆力奇不 断地帮助无数的直销经销商获得成功，赚到了钱，才使他们介绍更多的直销精英 来操作和发展隆力奇，让更多的人成功，让更多的人赚到钱。与此同时，隆力奇 也从帮助经销商赚钱和成功的正确道路上，为自己获得了合理的利益，并使我们 今天在直销大舞台上展露身手。因此，我认为要想使直销真正地红火起来，能够 长期地发展下去，就必须视经销商为上帝，将服务好经销商，为经销商赚到钱， 让经销商成功视为工作的第一任务和奋斗目标。

三、做精细服务不留遗憾

因为直销是靠服 务和指导他人为合作的前提，对服务是有很高的要求，所以隆力奇本部达不到高 质量的服务，不可能有长期稳健的发展。很多直销企业强调精细化管理，但隆力 奇在做到精细化管理之后，又着重强调了精细化服务。精细化服务又与帮助经销 商赚钱和成功有所区别。因为服务与赚钱、成功紧密相联，但又有所区分。隆力 奇直销目前的精细化服务，是从产品要货登记、产品发货细节、销售指导细节等 所有的服务工作为抓手，真正地做到了细心、细致、细微，于“细” 中见真功夫，免除了经销商的很多后顾之忧。让经销商能够一心一意地谋发展， 谋求经济效益的最大化。除了销售工作之外，其他一切由隆力奇做的工作，都将 做到最细，让经销商感受到隆力奇的关怀和强大的实力。因此，我认为一个成功 的直销企业，不仅要强化对合作的服务意识和服务质量，还要强化每一个细节上 的工作，让细节没有缺憾，让经销商和消费者没有遗憾。

四、严格要求公司人员规范、公平、打基础

按照公司的六西格玛标准要求，在每个项目上都要有标准、流程、制度，严禁粗 放型管理。无论是直销公司也好，还是合作的各位直销精英，还有无数的经销商 ，只要是直销团队中的每一个角色，都希望直销企业能够规范操作。因为谁都想 在一个公平、公正的舞台之上，发挥自己从事直销的才智。直销企业必须对合作 的各个系统予以公平对待，系统还要对团队进行公平对待，团队对每一位合作的 领导人要更加合理，显示出公平的氛围。这是一项非常艰难的工作，因为即时是 直销行业里面最成功的企业，也不可能避免绝对的公平、公正。但是尽管如此， 我们直销企业仍然要努力追求公平、公正。因为如果没有规范的操作，没有公平 、公正的对待，没有透明的信息机制，就没有打基础、扩大发展的可能性。因此 ，我认为一个成功的直销企业，必定是在人员规范、公平公正处理问题、均衡利 益分配机制等基础工作方面做得较为扎实的企业，没有规范、公正作为基础，直 销企业就不会成长为参天大树。

五、严厉处置公 司人员有伤害经销商和消费者的利益的行为

直销企 业必须严厉处置伤害了经销商感情，损害经销商利益，还要对损坏消费者利益的 公司管理人员和经营人员予以处罚；而且必须保持这种高压的处置态势，才能在 直销企业上下形成一种严密维护经销商和消费者利益，打击和揭发乱作为的公司 人员的良好环境。这件事情，直销企业的最高层领导必须带头示范，以身作则， 勇于向那些损害经销商和消费者利益的人予以重拳。无论他身居何职，为企业做 过多么大的贡献，只要他的行为是不正当的、不合理的，并对他人造成严重伤害 的，一定要认真、严肃地处理。才能在直销企业范围内树立廉洁奉公、规范操作 的优良风气。因此，我认为一个成功的直销企业，必定是一个积极维护经销商、 消费者合理利益的企业，必定是一个不护短的企业。只有这样的直销企业，才能 在行业中长青，走得更远！

六、我在直销事业中的定 位

作为集团的董事长，我虽然不主抓直销这一 块，而是交由了专业的直销高级经理人队伍来负责。但是我仍然要做好两个方面 的工作，一是要把控好大的发展方向，不会产生大的偏差；二是做好后勤服务和 保障工作，让直销精英在前面冲锋陷阵，没有后顾之忧。

在隆力奇直销事业快速发展之际，我要提出以下几个观点：

（一）要稳健经营，不要盲目推进。我们隆力奇要一个萝卜 一个坑地做市场，要做一个，成功一个，精细化一个，而且绝对不能留有大的隐 患和问题。对于目前快速的发展势头，我们还是要冷静下来，细致地观察一下。 我们是不是发展的太快，还有哪些问题没有做好。因此，我们要在求速度的同时 ，也要求精、求好，让隆力奇直销事业的市场都能够稳健经营、健康发展。

（二）要良性竞争，不要恶意竞争。系统 与系统之间，团队与团队之间，个人与个人之间，是需要竞争的，但必须是良性 的竞争。即我们所提倡的“竞合”势态。要竞争，更要有合作。因为 每一个系统、每一个团队、每一个直销精英，都是我们隆力奇最宝贵的财富。隆 力奇的发展平台，能够为你们提供最广阔的平台，但是你们必须良性竞争，友好 合作，互补不足，才能共同成功。

（三）要强化管 理，不能疏于防范。管理工作一时一刻都不能放松，要注重对经销商 的服务，更要注重企业内部的自身管理工作。管理要张驰有度，要依据公司的各 项规章制度，更要有人文关怀。对待大事情、原则上的事情，绝对不能有一丝一 毫的让步和妥协，一定要追究责任人，以保证优良的作风和良好的风气。在强化 管理的同时，我们还要注重防范。因为一失误成千古恨，如果提早发现问题，对 当事人和企业来说，都是好事一桩。

（四）要服从准 确、科学的方法，不能脱离组织。直销企业应该是最具有核心竞争力 和员工凝聚力的企业。因此，我们要通过软性文化方面对系统、团队进行影响性 教育及管理。因为这是企业长远发展的需要，是为了真正地帮助大家获得成功， 更是体现大家执行力的时候。服从命令听指挥，永远都是直销精英获得成功的重 要法宝。服从在直销中不宜这样讲，直销是一种松散型的合作模式，公司将打造 一个强大的直销创业平台，吸引精英来加盟共同发展，但大家都应该维护好这一 平台！

隆力奇在中国直销行业的发展有赖于各位直销精英， 各位直销精英的发展要通过经销商的努力奋斗来达成。而我要做的工作就是帮助 大家成功，在后勤上予以大家最好的支持。只有这样，隆力奇在直销之中上才会 越走越好，所有与隆力奇合作的直销精英、经销商，还有行业内无数的竞争企业 ，都将为隆力奇在直销行业的发展所感叹。▲