【直报网12月24日讯】（中消报直销动态）2014年12月14日，央视新闻频道以《保健品销售乱象》为题，报道了两家直销企业夸大产品功效、涉嫌违规销售的现象。报道一出，引起业内人士普遍关注。对于报道的内容，相信有关部门经过缜密调查，一定会将事实真相还原出来，并依法依规做出相应处理。这不是本文讨论的重点，本文要讨论的，是如何理性看待媒体所开展的类似监督批评报道。

理性看待媒体所开展的类似监督批评报道，需要如下“三心”：一是平常心（详见12月22日中消报订阅号内容），二是感恩心（详见12月23日中消报订阅号内容），第三，则是内省心。

《论语·学而》有云：“曾子曰：‘吾日三省吾身；为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？’”这段话的意思是：“曾子说，我每天必定用三件事反省自己：替人谋事有没有不尽心尽力的地方？与朋友交往是不是有不诚信之处？师长的传授有没有复习？”，曾参是孔子的学生，孔子将他的话收入语录，说明了孔子对人的内省精神的高度肯定和重视。

做人需要时时内省，做企业，更需要时时内省。

由于直销企业均是获得国家直销经营许可才可以从事直销，因此，一家直销企业被批评，其他直销企业跟着“吃瓜落儿”的情形很是难免。抱着幸灾乐祸的心理，甚至是落井下石的阴暗心理来看待或处理此事，是不可取的，是为同道不齿的。前车之覆，后车之鉴。在批评报道面前，每一家直销企业都应该抱着高度自省的精神，举一反三，来对照检查自己的日常管理工作。同时，应该牢记一荣俱荣，一损俱损，抱团才能取暖的道理，更加珍惜直销行业的荣誉，更加负责任地对待自己所做的每一件事。要知道，从拿到直销牌照的那一刻起，企业就不是一个人在奋斗，就不是一个人在划船。必须时时自省，自己的所作所为，是不是对企业自身的可持续发展有利，是不是对整个行业的可持续发展有利。一个没有自省心的企业，是注定做不大的企业；一个没有自省心的行业，同样是注定成长不起来的行业。

被媒体舆论监督批评一下，这不是什么可怕的事。企业做大了，管理一时跟不上，偶尔出个差错，这是在所难免的，勇于担当，知错就改，以百倍努力回报社会的关心和厚爱，企业还是会重新站立起来，甚至会以此为契机，发展的更好。但如果在媒体监督批评报道面前，手足无措，失了分寸，或者干脆做起鸵鸟，那显然就不是人们愿意看到的情形了。▲

（原标题：如何理性看待媒体监督批评报道之三：内省心）

责任编辑：梦涵