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欧阳文章:努力提高直销人员的“颜值”(3)

时间:2015-08-13 08:51来源:直销报道网 作者:欧阳文章 点击:
四要做消费顾客服务员。 直销员天天和消费者打交道,一个优秀的直销员应该做一个消费顾客的服务员,这样才能不断提高自己的颜值。消费者是直销企

四要做消费顾客服务员。直销员天天和消费者打交道,一个优秀的直销员应该做一个消费顾客的服务员,这样才能不断提高自己的“颜值”。消费者是直销企业的“上帝”,也是直销人员的“上帝”。如果直销人员不好好为消费者服务,不仅直销企业的声誉受到影响,而且直销员的销售业绩也不会提升很快。所以,直销人员心中一定要时时刻刻想着消费者,积极主动地为他们提供直销产品的咨询服务和售后服务。做好消费顾客服务员,必须要把消费者当作自己的“亲人”,在任何时候、任何地方,顾客的要求只要是合理的,就要千方百计满足他们的要求。即使顾客的要求不那么合理,直销人员也要耐心地做好解释工作。一句话,要提高直销人员的“颜值”,就必须为消费者服务到心坎上,永远做消费者的亲朋好友。

五要做打击传销战斗员。传销对直销的冲击很大,一些直销企业之所以违规经营或涉嫌传销,就是因为传销思维所致。要提高直销人员的“颜值”,就必须与传销彻底远离,做打击传销的战斗员。当企业违规经营或涉嫌传销,直销人员就应该主动向企业提出整改建议;当发现传销人员混入直销员队伍,就应该立即向工商、公安机关举报;当看到有的直销人员具有传销的倾向,就要及时制止他们的行为。同时,要积极参加工商、公安机关组织的打击传销的活动,一旦发现传销组织的传销行为,就要及时报警,以最快的速度摧毁传销组织。只有这样,才能提高直销人员的“颜值”。▲

责任编辑:婉婉

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