大单必定为大伤 大单出现的原因是因为个别企业急于炒作,急于捞钱带来的不良现象。多数源于赌一把就走、捞一票就跑的急功近利坏习所致。正是由于这种不良现象的出现才使得整个行业趋于浮躁和混乱。其次,大单容易导致产品消化纠结和饱和,进而影响到会员家庭不和,对企业的品牌形象和整个行业的口碑造成不良影响。同时,大单现象严重违背市场终端需求、扰乱国家经济秩序。此外,大单产生的囤货现象,这是对产品的不尊重,更是对行业的不尊重。 为此,直销企业应减少虚假大单的投入,避免制造冲突性的退货事件和直销难民。大单必定为大伤。企业或领导人盲目追求业绩上升,不停地大单复制,是一个十分可怕的乱局现象,其结果上无异于自杀。客观上会带来以下四个方面的不良影响: 1、直销本质上是给普通人一个创业机会,因投资门槛太高,会将很多人挡在门外,任何一个行业离不开人的消费和经营,直销行业更是如此,没有人什么都是空谈; 2、 很多人在消费者面前喜欢先谈大单加盟,在利益驱使下,且做出很多违规承诺,伤害投资人的事情,很多人反感这个行业基本上出于此中原由; 3、 大单导向运作过程中易出现爆炒行为。很多人会以传销手段运作,伤害整个行业的名誉。 4、 在处理大单的方法和复制上易出现和产生诸多不良手段。大单复制会带给大多数投资人运作失败,于是产生对公司、产品、上属及行业、社会的不满情绪,以至诱发刑事案件和群体事件,带给社会极不安定因素。 要想避免或减少因大单制造出更多的直销难民现象,首先,企业应当严格监管会员让消费者尽快消化产品,尽最大可能地避免囤货现象的发生,让消费者认清囤货和合理备货的本质区别。其次,企业应当做好严格的服务预防工作,大单的退换货流程要明确,过程要透明,避免发生不必要的纠纷。一旦发生退单退货现象或事件,企业必须要在第一时间做好处理,防防于未然。 消费者维权之路仍然道阻且长 随着直销行业开放式的发展,消费者的维权意识也在逐步加強。这本是推动行业健康发展的好现象,但因诸多因素混淆一起,少数人法律意识淡薄,导致个别会员及群体的维权行为尚显简单粗暴(比如挂条幅,声讨,游行等)。这种现象的发生为以下三个方面的原因所致: 1、 行业风气带来的恶习,觉得大闹就会大赢,吵的越凶就会处理得越快。想象中企业会顾及品牌和声誉,不敢对着干。最终弄得个魚死网破?? (1) 政府监管不到位,维权的相关事宜处理十分麻烦且复杂,给消费者维权之路造成阻碍。 (2) 直销企业的会员队伍建设不到位、无章法所致。片面追求业绩、追求快速发展,未重视、未贯彻正确的消费导向宣传机制。 (3) 消费者法律意识不强,发生侵权行为时,不懂得且不愿走法律诉讼之路。 2、 企业的危机公关事务薄弱,且不成熟。 3、 小、中企业本身的行为触犯了《直销管理条例》,这种做法一定是无视法律的结果,应给予严厉的惩处,还行业一片净土。 做直销这一行,唯有本本分分做产品,实实在在做宣传,方为正道。要知道:总有喜欢实在的人会为你的实在而买单。也许,现在看来是小众,但将来一定会成为大众。因为消费者变得越来越成熟,维权意识也越来越强,他们在眼花缭乱的宣传中逐步开始清醒,作为合法的直销企业,更要彰显成熟的终端意识、清醒的市场战略和循规的法律约束。 当前,直销行业正处在"万众创新,大众创业"的最佳时机,实现"中国梦·个人梦"是我辈企业及千千万万直销人神圣而伟大的使命,前路漫漫,正人正己,让我们一起来共同担当,开创律已守法的行业新局面,谱写健康美好的行业新乐章!▲ (原标题:陈东方:直销企业的虚假宣传无异于玩火) 责任编辑:小申 解读新闻热点、呈现敏感事件、更多独家分析,尽在“直事儿”微信,扫描二维码免费阅读。
|