服务新消费引领新供给打造新动力 消费者权益保护局局长杨红灿 新的一年,我们将以消费者为中心,多措并举提高消费纠纷解决效能;将消费者权益保护融入事中、事后监管各环节,不断优化消费环境,通过服务新消费,引领新供给,打造新动力。 做好《消费者权益保护法实施条例》的出台、实施工作。制订符合新形势的12315受理投诉举报工作规则,贯彻落实《网络购物七日无理由退货实施办法》。推动区域消费维权协作机制和跨境消费维权协作机制建设。针对微商、跨区域消费纠纷处理等消费维权热点难点问题,加强专题调研,推动问题解决。 继续推进“红盾质量维权行动”,强化线上线下一体化监管。加大对网购七日无理由退货、公用企业服务、修理和中介服务等服务领域侵权行为的惩处力度。提升流通领域商品质量抽检数据分析运用水平,通过综合对比、科学筛查,预测市场监管风险,发现违法线索。 加快全国12315互联网平台建设,实现12315热线和互联网平台投诉举报平台一体化;加强12315大数据分析应用,服务决策和市场监管。规范“诉转案”。开展有特色、受欢迎的群众性消费教育引导活动。 深入开展消费维权普法宣传培训,营造良好社会氛围。以《消法实施条例》颁布实施为契机,广泛开展《消法》特别是条例的普法宣传培训。发布《2016年度全国消费者咨询投诉举报情况分析报告》。深入开展“寻找年度最美维权人物”“食品安全周”“全国质量月”“全国爱耳日”等系列宣传活动,出版2016年度《中国消费者权益保护年度报告(工商卷)》。 改革,我们永远在路上 企业注册局(外商投资企业注册局)局长周石平 “知之愈明,则行之愈笃。”2017年,我们将以深化商事制度改革为重点,全面推进企业登记注册工作。 优化服务,进一步提高市场准入便捷性。深化“三证合一”改革,在会同相关部门全面梳理和研究涉企证照的基础上,部署开展“多证合一”改革试点。全面推进电子营业执照和全程电子化登记改革。全面推动以电子营业执照为支撑的“无纸化、无介质、不收费”的企业登记全流程电子化,实现数据“防伪造、防篡改、防抵赖”三大功能。 放松管制,进一步降低市场准入门槛。全面落实“先照后证”改革,及时动态调整前置审批目录,严格履行“双告知”职责。做好外商投资企业登记注册与外商投资审批改备案管理的有效衔接。推进企业名称登记制度改革,让企业名称回归其民事权利确认性质。协调推动住所登记改革。全面实施企业简易注销改革。 发挥职能,积极服务供给侧结构性改革。以提高供给侧体系的质量和效率为目标,推动去产能、去库存、去杠杆,降成本,补短板,培育新的发展动能;积极服务国有企业改革,支持混合所有制改革试点;积极服务文化产业发展繁荣。落实国家“一带一路”战略和自由贸易试验区战略,推进自贸区和试点地区登记创新。 夯实基础,为深化商事制度改革提供保障。统筹推进国家法人基础信息库建设,加快国家企业法人库建设;进一步深化企业登记信息分析工作。 潮涌催人进,风正好扬帆。我们将继续努力推动以商事制度改革为重点的各项工作迈出更大、更坚定的步伐。 |