——直销行业乱象亟需整改

直销行业发展至今，尽管已经从最初的鱼龙混杂到现在已经有了初步规范，但仍存在诸多乱象，最为典型的当属传销问题。时至今日，直销与传销的界限问题仍在被讨论，就连安利、完美这样的行业巨头，又都曾被曝出涉嫌传销的消息。此外，虚报产品信息、夸大产品功效、诱导消费者购买等现象依然存在。一些直销企业，通过夸大直销产品的功能、或宣扬暴富等手段来“拉人头”发展下线，以谋取高额利润的行为亦时有发生。

——直销产品价格普遍偏高

直销产品从价格上来说比非直销渠道的同类产品普遍要高。虽然直销产品的附加值高于一般产品，但总体上直销产品大部分位于同类产品的高端价位，直销企业是通过信息不对称来定价，从中赚取利润，这是一个客观的事实。过去，依靠直销这种方式，高附加值的产品能够找到通路，但在如今高速发展互联网时代，靠信息不对称来定价受到了挑战。在信息过剩、产品过剩、资源过剩的背景下，直销产品更多面临的是碎片化的场景，大众很难再像过去那样在封闭、信息不对称的场景下“被营销”。

——直销优势受到冲击

近年来“互联网+”的突飞猛进，电商、新零售经济、体验经济等新兴业态的迅猛发展，在给直销行业带来发展新机遇的同时，也让直销行业受到了新的冲击。电子商务的发展改变了人们的消费习惯，而社交商业的崛起使得购买渠道更加多样化。在互联网冲击下，直销行业的优势正在变弱。而近两年直销产业业绩也似乎缺少多年前的增长势头，出现了平缓增长甚至下滑的情况。以行业三大巨头为例，安利的营收从2013起已经连续5年出现下降;而无极限与完美均从2015年起业绩连续3年下滑。直销行业要实现健康可持续发展，需认清社会经济发展的新趋势和要求，深刻理解新技术、新思维对于直销行业发展的一个重要价值，坚持创新驱动，实现行业发展的现代化、智能化和科学化。

中国直销行业发展趋势分析

——“大健康+直销”趋势

自2016年中央发布《“健康中国2030”规划纲要》以来，直销企业积极融入国家大健康战略，得到了政府和社会的认可。许多直销企业纷纷布局加码大健康领域，比如安利主打纽崔莱蛋白粉，专攻养生保健等， 、东方药林、九极、佳莱等部分华南直销企业也在加强与南方医科体系合作，参与研发保健产品。随着社会老龄化扩大、市民素质和收入的提高，自身健康度也越来越受关注，未来几年，直销行业内围绕“大健康”而深化和开发的产品也会越来越多，对于很大一部分业绩来源于保健品市场的直销行业而言，“大健康”产品所占的直销市场份额也会逐渐增加。直销行业将结合大健康产业迎来新的发展机遇。

2、直销监管新局面

自国家市场监督管理总局(简称国家市场监管总局)于2018年4月组建成立以来，在短短一月的时间内连续发布多份直销监管文件，以进一步打击传销、规范直销，体现了国家监管部门强化综合监管执法，持续优化营商环境，以及增强大市场、大监管的决心和信念。2018年4月7日，国家市场监管总局发布了《关于进一步加强打击传销工作的意见》;4月8日国家市场监管总局又紧接着发布了《关于进一步加强直销监督管理工作的意见》;4月23日，国家市场监管总局办公厅发布《关于开展查处以直销名义和股权激励、资金盘、投资分红等形式实施传销违法行为专项行动的通知》。上述文件的连续出台，标志着直销行业一个全新的市场监管局面正在到来，在中国直销业界引起震动的同时，形成更加切实有效的监管格局，促进直销行业规范化发展。

3、单一营销模式向复合式转变

随着互联网时代的到来，直销模式不再局限于人与人或顾客与实体店铺运营的这种“人网”、“地网”的单一模式，而是向多种渠道的复合式营销靠拢。直销行业跟随互联网的迅猛发展顺势而动，紧抓电商、网红社交及移动社交经济，新的直销宣传和运营模式正在逐渐演变形成。如三生直播如火如荼，以企业领导人来打造企业品牌;德家内部成立直播间，邀请网红讲解、宣传公司品牌。微信更是直销企业加强营销宣传的重要途径，对于直销行业，企业微信公众号开通率超过八成。其中，部分企业还在同时运营2个及以上公众号;多数企业以“订阅号+服务号”配套的方式进行运营，以实现不同的职能，更有企业极力打造公众号矩阵，做好每个公众号的职能定位与细分，实现多个公众号配合推送消息。融合多种营销渠道的复合式运营模式，逐渐成为直销企业今后顺应新形势的必然趋势。

(原标题：直销发展遭遇瓶颈 打造多渠道营销策略是企业转型关键)

责任编辑：小宇

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