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定点药店下架 小红书“种草”受限(2)

时间:2019-08-09 13:28来源:南方都市报 作者:南方都市报 点击:
此后,同年11月,国家医保局又决定在全国范围内开展打击欺诈骗取医疗保障基金专项行动回头看,而回头看聚焦的其中1个重点领域即是零售药店。依照当

此后,同年11月,国家医保局又决定在全国范围内开展打击欺诈骗取医疗保障基金专项行动“回头看”,而“回头看”聚焦的其中1个重点领域即是零售药店。依照当时的通知要求,串换药品、刷卡套取基金等行为将被重点査处。

小红书“黄”了,“种草”模式还能走多远?

其实,让林志成感到紧张的,或许还有小红书APP这一有着“国民种草机”的下架。

号称拥有2.5亿用户的小红书APP今年7年底开始在安卓各大应用市场下架。这一下架不仅在互联网电商圈引发关注,同时也引发与小红书有合作的头部保健食品企业的高度关注。

8月1日,小红书官方公开表示,小红书已对站内内容启动全面排查、整改,深入自查自纠,积极配合有关部门,促进互联网环境的优化与提升。不过,此公告发布没几日,小红书APP在国内的苹果应用商店也遭下架。

截至南都记者发稿时,小红书APP仍未恢复上架,而外界对其下架原因的猜测也众说纷纭。

不过,在出事之前,小红书已坦言,高速增长的海量UGC内容(用户生成的内容)对小红书的内容运营和管理机制提出了新的挑战。

为此,小红书已先后从平台规则、品牌合作规则以及用户监督等多个层面出台内容治理措施,包括根据广告违规词限制,对包括保健品在内的多类商品的内容描述展开全面清查,全面升级审核团队技术能力,严惩数据造假和违法违规内容,并推出了“小红书生态官”的举报反馈机制。

而检索小红书APP界面,汤臣倍健也是小红书的合作商家,只是粉丝没有Swisse那样多。

作为较早与小红书合作的保健品(膳食补充剂)品牌之一,2017年下半年开始,与Swisse产品相关的UGC内容就开始大规模出现在了小红书上。Swisse的股份在2016年底卖给了合生元集团,后者目前已更名为健合集团。

南都记者注意到,即便APP遭安卓、苹果应用商店双下架,8月4日,在小红书上,诸如“好用到一生回购”、“一瓶小小的铁就能帮你解决所有问题”等类似夸张内容仍相当多。

法治广东研究中心主任宋儒亮在接受南都记者采访时坦言,广告事实上就是针对某种商品或服务,去推荐和推销它。在上红书上应该有一部分的“种草”笔记不是为了推荐和推销商品或服务,但这当中很大一部分的目标明确,就是在做推销,就是广告。

其次,需要引起重视的是,最新广告法中,对保健食品广告有着严格的内容限定,例如不得含有表示功效、安全性的断言或者保证的内容,不得含有涉及疾病预防、治疗功能的内容,不得含有声称或者暗示广告商品为保障健康所必需的内容、保健食品广告应当显著标明“本品不能代替药物”等。

另外,要发布保健食品广告,应当在发布前由有关部门(以下称广告审查机关)对广告内容进行审查。未经审查,不得发布。

“‘种草’笔记实际上是帮品牌规避了上述限定。所以,对有意模糊、容易引起消费者混淆的这类涉及商品或者服务推荐或者推销的笔记,消费者应小心谨慎、慎重参考”,宋儒亮进一步指出。

定点药店下架保健食品问题仍在博弈中

当然,为了能继续做UGC生意,小红书与其用户对于大量删帖已达成了一定程度上的“默契”。

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