高大的身材,笔挺的西装,初冬在宝健明亮的会客室里,笔者见到了宝健(中国)日用品有限公司总裁、美籍华人李道(如图)。初次见面,他举手投足之间的职业风范给笔者留下了深刻的印象。 “如果别人问我是哪里人,我会说我是北京人。”李道笑着说。问其原因,他诚恳地说:“在北京生活15年,我对这里有着深厚的感情。” 不要候鸟心态 上世纪90年代初期,中国经济开始平稳增长,巨大的潜力吸引了大批的海外华人,他们纷纷选择回中国创业。然而,在当时做出这样的选择,他们并不是完全没有顾虑。 因为不了解,当时很多海外华人最担心的就是国内环境,所以那时有些华商在创业路上既谨小慎微,又急功近利。这样的心态当然得不偿失,到头来只能是竹篮打水一场空。 对此,李道有他自己的看法:“回中国创业要有长期发展的心态。中国发展非常迅速,市场巨大,创业土壤很肥沃。只有在此扎根,才会枝繁叶茂。”李道说,“当时在决定回中国时,自己也做了很多分析,但是下决心的那一刻,我就决定要扎根中国!” 李道于1983年毕业于美国斯坦福大学,获得工商管理硕士学位。1995年,李道被宝健国际集团聘任为宝健(中国)日用品有限公司总裁。同年,实现宝健国际集团在中国零的突破,1996年宝健(中国)正式开始运营。 回顾过去在中国创业的几十年,李道认为,扎根中国是回中国创业成功的关键。他深有体会地说,“回中国创业,大家面对的环境都是一样的。在同样的环境下,有人成功,有人失败。一定程度上,是候鸟心态阻碍了成功。” 在过去的15年中,宝健(中国)和大多数企业一样,并非始终一帆风顺。提起宝健在经营和管理方面遇到的最大困难,李道坦言:“经营过程中最大的困难是政策之变。1996年,我们是北京唯一一家直销公司。两年后,情况发生改变,整个行业都在经历一场重要的变革,这意味着公司销售渠道必须要立刻调整。经过3个月的调整,公司逐渐适应店铺式销售,1999年公司恢复盈利。” 在李道心中,扎根中国并非一句空话。扎下根来,心里才能安定,才能做好应对各种危机和困难的准备,才能守得云开见月明。 寻找心中的舞台 “别人形容我是外国人,中国心。”对于这样的评价,李道觉得很亲切。而他的中国心,则是从小受到家庭环境的影响。 “今年我第一次没有和爸爸一起度过父亲节,因为他去世了。”说到这里,李道停顿了一下。 李道的爷爷是福建莆田人,在北京出生。李道的父亲海外出生,在上海工作时,娶了祖籍苏州的母亲。今年50岁的李道在新加坡出生和接受英文教育。父亲是电力工程师,为美国一家建设发电厂的公司服务。由于父亲工作的原因,年少时的李道跟随父亲去了亚洲很多国家和地区:台湾、印尼、泰国、马来西亚、香港等地。读大学和研究生的时候,李道在美国。恰好那时,父亲的工作职务也调到了美国。工作后的李道先在美国工作,后来也去了亚洲的很多国家和地区,并在欧洲的几个国家工作多年。 在他看来,父亲是神圣的,小时候跌倒,父亲总是拦住要去帮忙的母亲,一句“自己站起来”至今还刻在他的心头。在家里,他不仅要学说汉语,而且还要学写汉字。父亲的中国心、赤子情是渗透在他骨子里的,工作之后,即便身在海外,奔波于世界各地,李道从来都认为自己是中国人,正是这种中国情结促成了他回中国创业。 “我想找个舞台,而中国就是这个舞台。”中国给李道的不仅是亲情,还有他心中梦想已久的舞台。对于中国的机会和北京的优势,他显得信心十足:“北京人才充沛,有很多优秀高校,并且最重要的是公平的环境。这为技术和研发提供了公平竞争的良好环境,这是利于企业发展的条件,企业的健康发展,必然为企业吸引更多人才。” 已经在宝健工作了15的李道,很清楚自己在宝健的位置:为宝健在中国的发展奠定基础。李道虽然自己在不断地学习,但是在一个位置待久了,很难赋予企业新的东西,所以未来,李道希望能有新的领导者进入,而自己在另外的位置帮助他们。 品牌靠信任 李道坦言,宝健公司能发展,主要是感谢中国这块土地给了发展所必需的稳定的环境。 见识过东南亚国家动荡的李道深知稳定的环境对于公司发展的意义。李道印象最深的是1998年的亚洲金融危机。那个时候日本、韩国、台湾等地经济惨淡,但中国经济依然稳定发展。在稳定的大环境下,宝健公司在中国设立了长久的发展投资计划。 李道认为,中国的快速发展令世界赞叹。作为企业,看到政府提供的公开、公平、公正的投资环境,更加坚定了长远扎根中国的信心。 2008年,宝健投入4亿多元人民币在北京亦庄经济技术开发区建成亚太区营运总部,面积近5万平方米,是目前北京规模最大的健康产业中心。预计未来5年将为北京提供近万个就业机会,带动宝健亚太区产值超过100亿元人民币。 对于宝健未来的发展方向,李道坚定地说:“要坚持把宝健塑造成为健康品牌的典范!”他阐述道:“塑造品牌不是投机,需要我们有一步一个脚印,长期、稳健发展的决心和信心。相信通过诚信的产品、服务,一定能够赢得消费者宝贵的信任。宝健公司已经成为在中国国内较早推出‘60天无因退货’、‘保质期质量问题换货’的企业,消费者看到了我们的诚意与承诺,彼此的良性关系已经建立。” 李道说:“我是个目标性、计划性比较强的人,但实际上,还是有些落后于当年我定的计划。我能掌握的公益预算和业绩成正比,宝健业绩越高,我所能掌握的比例会越大。不是为自己负责,要为宝健负责。要为公司很多人的生活、愿景、理想去努力。作为一个企业领导,最重要的是要让每个人看到自己的未来。”▲ |