直报网北京7月6日电(西电新闻网报道)2004年,安利(中国)培训中心成立,开创了直销从业人员专属培训的先河,被誉为“直销业界的远见之举”。作为人员培训的先行者,在“直销发展与就业”论坛之后,安利大中华区副总裁、安利(中国)培训中心院长刘明雄先生接受了记者采访,而记者也借此时机专访刘明雄院长,畅谈安利的培训之路。 记者:在直销领域,安利取得了令人瞩目的成就,不仅仅因为骄人的业绩,还因为一整套科学的培训系统。安利在华成立培训中心的初衷以及特点是什么呢? 刘明雄:安利(中国)培训中心成立的第一天就定下了一个目标,即安利的营销人员不仅要确保事业获得成功的最大机会,而且这些人即便不做安利,学到的东西对他们的个人发展也是有帮助的。 培训这个词可以涵盖很多,我们拒绝使用任何畸形的方式去培训。安利的培训很扎实、很理性,这些知识技能是经过验证的。虽然对于培训的成果,很难即时做出评估,但是通过五六年的时间,可以看到安利(中国)培训中心所培训的课程,让安利广大的营销人员在不同领域里面都有显著的成长。 记者:直销行业的特征是流动率高,而且流失的人员很大可能是到同行企业中。那么安利为什么还要坚持做培训工作? 刘明雄:安利投入大量的培训,目的是帮助营销人员增进从业所需的知识和技能,从而提升他的成功机会。即便流失是难以避免的,安利还会坚持做培训,因为这是做为行业领头羊的责任。在所有的行业里面,领头羊都是人才的培育者。大的公司,自然要承担起对这个行业的人才培训工作,培训出来的人即便到了其他同行企业,也会是可敬的竞争对手。安利愿意担负起作为行业领头羊的责任。 记者:目前安利对营销人员的培训,主要涵盖哪些内容,采取哪些形式? 刘明雄:目前安利的培训课程有300多门,通过面对面的培训或者是教材、光盘以及网络等提供给学员所需的培训形式。 安利培训的宗旨是全员覆盖、全程相伴,针对营销人员不同的需求,我们设计了三种不同的课程:必修、选修和进修。必修项目是营销人员在加入安利、得到晋级必须接受的;选修项目是营销人员根据自身需求和时间选择性学习的;我们深信“读万卷书行万里路”,所以我们也把安利的课堂搬到海外,海外进修成为安利培训体系中不可或缺的一部分。此外,安利(中国)教育网面向所有营销人员开放,还有多样化的培训资料、送课到家的各类讲座。所有这些,形成了一个全方位的培训系统。 记者:很多直销公司在做培训的时候,都会把对直销人员忠诚度的培养放在首位。那么安利的观点又是怎么样的? 刘明雄:忠诚并不是在一个公司,或者一个行业呆一辈子,而是要对得起自己,忠于自己的价值观和是非善恶的观念。我们希望营销人员无论在任何岗位,都要用安利诚信的企业精神去面对,不管你卖的是什么产品,都讲真实的话,用诚恳的方式去销售。所以,忠诚度是来自于营销人员,但更多来自于公司的企业文化,看公司如何做事。安利的培训,是希望营销人员对自我忠诚。 记者:直销行业的从业门槛较低,那么在从业要求上,安利有什么不同吗? 刘明雄:首先是相同的,必须遵循国家相关法律法规,比如《直销管理条例》规定医生、教师、军人、公务员、全日制在校生等七类人士不能参加,年龄必须满18周岁。在此基础上,我们考虑到在校学生的抗风险能力较弱,为了彻底避免在校学生加入,规定加入年龄必须满22周岁,这比法规的要求高了一点点。但这样的安排,都不是针对教育背景、资历和社会经验的。安利创办人在50年前创立这家企业的时候,理念之一就是这个世界上每一个人都应该有机会,这个机会不应该因为你的种族、肤色、教育背景、能力或者是其他任何不同而有限制。所以安利希望用尽可能低的门槛让符合政府法规的人都可以从事,安利愿意把优秀的事业机会分享给最多的人。▲ |