直报网北京8月8日电(广州日报报道)稳居我国直销行业第二名的中山完美一直都在低调中抢占市场。近日在“稻盛和夫哲学与行业公众形象建设”的论坛上,公司总裁胡瑞连接受了本报记者的独家专访:直销企业和行业形象不好,该如何解决?雅芳6000家店铺的中国之殇,完美如何进行规避?针对这些敏感问题,胡瑞连一一作答。 谈直销形象: 事业导向模式注定崩盘 胡瑞连表示,直销企业在直销法出台之后,虽然形象有所改观,但是仍难做到深入人心。 这主要有三方面原因,一是没有一个专门的主体,比如行业协会等从正面上对直销行进行宣传,这些在国外都是直销协会来做的,但是中国至今没有这一协会。 另一方面,就是一些未拿到牌照的企业依旧在做着违法传销,这更加深了老百姓的负面情绪。还有一些直销公司,通过事业诱惑来拉人进场,这虽然是建立渠道的快捷方式,但是内部矛盾就会不断显现,尤其是直销员的利益保障问题。 而这些正规的公司一旦出问题,就又会牵扯到整个直销行业脆弱的神经。 “可以这样说长远发展的直销企业必须以产品销售为导向,以事业为导向的模式最后的结局一定是崩盘。” 谈店铺:加盟店要有门槛 据悉,在中国的直销企业里,除了安利所拥有的门店是自己的之外,其余如雅芳、完美等都有庞大数量的加盟店。雅芳6000家门店在中国市场的败北,同样也给这些企业敲响了警钟。对此胡瑞连表示,完美目前在中国拥有5500家店铺,而且全部都是加盟店。但是完美的加盟店与雅芳的不同,“我们的店面存活率高达96.7%,比肯德基、麦当劳的全球存活率还高。能做到这一点,是因为我们对每个店铺的开店要求都很高,其必须在当地有一定的消费群,而且业绩通过考验才批准的。而不像某些企业只要你来申请我就批准,卖得好大家都赚,卖不好亏的是你,对我没损失。”胡瑞连说。 谈网络: 直销网购结合尚未有良策 几乎所有的直销企业都对网络销售爱恨参半。“网上太多假货,有直销同行说有一半产品是假货,这个数据不夸张。我们的芦荟胶就是网上被假冒最多的产品。”胡瑞连说。 另一个问题则是网购对直销员业绩的冲突。“但是网购这一趋势是势不可挡的,直销企业必须调整自己去适应。”传统销售渠道,企业可以通过自己在网上开商城等方式来实现,但是直销企业如果开网上商城就会影响销售员的业绩。胡瑞连说,事实上直销的消费群是相对封闭的,而该消费群以外的市场其实更大。网购的消费群其实与直销的消费群并不冲突。但是如果能够将网购与直销员的业绩相结合,就更好了。 “但现在好像大家都尚未有办法将两者相结合。我们有个想法,就是利用遍布全国的5000多家门店,消费者在网上下单之后,由这些门店来完成销售,给门店一定的费用。不过这办法能否成功还需要进行试点。”▲ |