直报网北京10月2日电（新华网报道）味千拉面“骨汤门”、达芬奇事件、瘦肉精风波，近来多起事件让舆论再度关注企业“诚信”。作为在中国一直备受争议和关注的直销行业，企业的诚信现状如何，企业诚信风险应如何规避？

【解说】让中国直销业走上法制轨道的是２００５年１２月１日起施行的《直销管理条例》。截至目前，中国政府共批准包括完美（中国）、天津天狮等２８家内外资企业在国内从事直销业务。该条例规定要通过加强对直销活动的监管，从而防止欺诈行为和传销活动的发生，进而保护消费者的合法权益和社会公共利益。

然而，借“直销”之名，欺骗顾客钱财的行为仍时有发生，我国直销市场有待进一步规范，政府监管力度也需进一步加大。另一方面，作为已取得直销牌照的企业，也应在产品质量、产品宣传及人员培训等多方面诚信经营，为消费者负责。

【同期】完美（中国）日用品有限公司总裁　胡瑞连

产品质量是企业的生命线，不做好这一点就是一个短命的企业。只要有定期地去做，源头控制好，生产过程控制好，售后服务不夸大宣传，实事求是，为消费者着想，久了之后消费者也会有感受的。

【解说】完美（中国）日用品有限公司是一家销售保健食品、化妆品和保洁用品的侨资企业。作为该直销企业的公司高管，胡瑞连表示，要做到为消费者负责，首先企业的高层要当“白老鼠”。在产品上市之前，企业负责人要敢于亲自尝一尝、用一用，为产品做试验。

胡瑞连介绍，目前直销产品的市场上除了拿到商务部直销牌照的２８家企业外，也有不少未拿到直销牌照的企业在销售产品。消费者在选择产品时需要“聪明地分辨”，因为购买无牌照直销企业的产品可能在产品售后、退货等诸多方面得不到保障。

【同期】完美（中国）日用品有限公司总裁　胡瑞连

我们拿到牌照的是在政府的监管部门下直接受监管，但还有很多以普通的企业身份做直销的企业，因为没有直销牌照，所以也就不在监管之下，所以这个情况就要求消费者要很聪明地去分辨。当然，以我们业界、有直销牌照的企业而言，从保护消费者的角度来讲，我们是有一个退货的机制的，在一定的时间内，你不满意，是可以退款的。但如果不是在直销法底下的那些公司，它们在直销的时候，消费者就不受这方面的保护。▲