直报网北京10月18日电(本站记者张美娜报道)在“十二五”这个关键发展时期,如何实现直销行业的可持续发展,这是2011’中国直销发展南京论坛所关注的重要议题。日前,本站记者就此相关问题专门采访了论坛副主席、南京大学中国直销研究中心常务副主任董伊人。董伊人告诉记者,规范和职业化是当前直销行业需要认真解决的两大问题,因为其关系到我国直销行业的可持续发展,所以,这届论坛肩负的社会责任十分重大。 记者(以下简称“记”):董主任,此次论坛为什么将“规范、职业化、可持续发展”,作为主题? 董主任(以下简称“董”):要想实现直销的可持续发展,规范经营和实现直销人员的职业化无疑是必须具备的前提条件,这是直销长久发展的重中之重。一个规范经营的直销企业和一个职业化的直销团队,对于整个企业形象的提升,对于公司美誉度的建设,对于营销业绩额的增加,无疑有着巨大的牵连作用。可持续发展是所有直销企业和直销人的追求,其意义非常重大,所以具备非常好的讨论价值。本次论坛的想法萌生于6个月前,当时我与欧阳老师看到直销发展所遇到的问题,希望可以创建一个平台让广大直销企业的负责人和优秀经销商坐到一起就当前所关心的问题进行讨论,这也理所当然成了本届论坛的主题。 记:相较于其他论坛,南京直销论坛的“亮点”在哪里? 董:此次论坛不同于以往的学术性讨论,而是将理论和实践紧密结合,创建一个公平公正的平台供直销企业讨论,大家可以畅所欲言,将当前直销企业遇到的问题,通过讨论碰撞出火花,以期为直销的可持续发展提供一些理论上的支持。同时,此次论坛也不同于以往论坛的做法,不涉及任何奖项的评定和颁发,坚持论坛“论”的本质。相信直销企业和直销人员是欢迎的。以“论”为主,是此届论坛的“亮点”之一。 “亮点”之二,就是政府对这届论坛的关心。由于中国直销发展南京论坛是由南京大学主办的,所以,政府对高校举办直销方面的论坛非常关注。这届论坛将会邀请政府有关部门的同志莅临指导,并对此次论坛提出建议指明方向。我相信,这次参加论坛的直销企业一定会听到政府有关部门的声音,对我们今后的直销发展一定有重要的指导意义。 重量级专家云集,从多角度来研讨直销可持续发展问题,是这届论坛的第三个“亮点”。参加这届论坛的专家,除了行业内的重量级专家,如欧阳文章、胡远江等,还有北京、上海、广东的大学的专家教授一起来研究,这是其他直销论坛所不具备的优势。届时,直销可持续发展的“营养大餐”将会给所有参加论坛的直销企业和直销人员分享。 记:直销规范化是政府一直所要求的,也是行业专家一直呼吁的,但效果并不是太理想,您觉得症结在哪?怎么解决才是关键? 董:规范经营是直销健康发展的前提,没有规范的经营举措,直销发展就会误入歧途。尽管国家直销监管部门提出了一系列的政策措施,行业专家也在不断呼吁,但还有少数直销企业违规经营的状况没有得到很好解决。我个人认为,出现这一问题的症结就在于少数直销企业对规范直销的重要意义认识不到位,在处理经济效益和社会效益关系上出现了偏差,把直销当成是企业追求暴富的手段。这届论坛对此问题将作重点讨论,从而寻找经济效益与社会效益两者关系的结合点,相信参加论坛的直销企业和直销人员将会有这方面的收获。 记:直销人员的职业化,您觉得此举最大的现实意义是什么?对企业将产生怎样的影响? 董:目前虽然很多直销企业在这方面积累了一些成功经验,但从总体上看还不适应直销行业可持续发展的需要。目前我们发现有一些企业直销人员大量流失,严重影响了企业的正常发展。直销人员的职业化程度偏低是出现这一情况的重要原因之一。本届论坛提出直销人员职业化,不是仅仅提升直销人员的专业技能的狭义所指,而是包括提升直销人员的职业道德和职业操守以及职业素养,以期从根本上解决直销人员职业化程度不高的问题。此举对于直销企业形象的提升,对于直销人员社会地位的提高,都将产生重大意义。而这,可以在一定程度上也关系到直销实现健康和可持续发展。 记者:此次论坛想要达到一个怎样的效果?您对此有多大的把握? 董:此次论坛的最终目的就是将直销企业关心的问题进行充分深入地讨论。论坛一共准备了十个议题,都是通过提炼得出的行业所关注的问题。正是因为论坛想直企之所想,急直企之所急,所以相信会受到直销企业的欢迎。对此,我和另一个主办方中国市场学会直销专家委员会的主任艾家凯,以及这届论坛的另一位副主席欧阳文章,都是非常有信心的。▲ |