1.态度决定一切

Q：2014年大学应届毕业生即将进入社会工作，对于这些刚刚踏入职场的年轻人，你有什么职业建议？

A：大学生进入工作环境，是人生中一个新的开始。我认为态度决定一切，不管你的学历有多高，如果你的态度不对，那都是没有用的。

首先是学习的态度，以工作作为一个平台，如何在这个平台上进行学习非常重要，好的态度会帮助你不断得到提升。然后是对人的态度，作为一个职场人，在和不同的对象打交道时，你不仅要对高管和上司有良好的态度，也包括其他人，而且这种态度必须是发自内心的，否则你在成长的过程中一定会碰到瓶颈。

Q：为什么你当年从工程师转做营销管理？你如何应对转型的新挑战？

A：我大学毕业参加工作后的20年一直与生产和机器打交道，职业发展很顺利，职务也是工程师所能达到的最高职务。当时工作环境很亲切、很熟悉，工作也很轻松，所以当我的上司对我说，你应该去尝试新的职务，进入营销领域时，我没有答应。因为我觉得做工程师和做市场完全不同，一个追求效率，一个需要贴近消费者需求，更有个性，这两个领域是有很多冲突的。

过了一年，我的上司又来找我。她认为我应该走出工厂，去市场部开拓视野、提升自我，从与安利营销伙伴更亲密的接触中，更深入地了解直销。她给了我3天时间考虑，而当时我其实并没有其他选择。

做市场营销最初的6个月里，因为对市场的语言不熟悉，转变的过程还是很辛苦的。现在回想跨越的过程，“学会放下”和“找对人才”是我最重要的体会。

首先，是要放下以前的经历和经验，如果不把工厂、工程方面的工作放下，我就没有办法进入一个新的领域。放下过去很重要，否则两个领域会一直在你的脑海里打架。当时我找了一位能力很强的同事管理工厂，我只给了他一个大的方向，完全放手由他管理。

然后，是找对人才应对新的领域，当时我对市场营销不是特别了解，所以我从外面请来一些专才，从零开始建立自己的人才团队，不断地学习和体验。做市场营销，体验是很重要的。以前我的衣服不是白色就是蓝色，不会去想市场上什么才是最时尚的。而当我向市场营销转型后，就要去亲自体验，才能发现市场需要什么。

Q：你吸引并留住人才的心得是什么？

A：首先是公司的薪酬福利要在人才市场具有竞争力，但仅此不能保证留住人才。

作为企业家，关键是要让人才感觉自己站得高、看得远，让他们觉得在这个企业有发挥才能和潜能的机会。安利是一个挺幸运的企业，我们在19年前进入中国市场，不但选对了地方，也选对了时间，当时刚好是中国经济腾飞的时候，我们的企业也跟着增长。公司发展的机遇很多，人才发展的平台自然也就大了，这也是留住人才的重要因素。