谈未来战略:“体验致胜”是重中之重 记者:安利全球提出“Amway NEXT”的未来发展战略,在这个战略框架下,安利在市场方面还有什么样的规划? 余放:今年,安利全球发布了一个未来10年规划,我们称为“2025战略”。这个战略的核心主要分为几大块:第一块是“体验致胜”,安利公司未来的市场核心战略是走体验之路;第二块是加强与营销人员的合作,安利公司是直销公司,任何市场战略一定要跟营销人员取得共识,进行非常好的配合,才能够获得成功;第三块是发展公司未来的领导力,就是年轻化策略,让营销人员不断年轻化;另外一块是注重公司内部员工文化建设,就是要建立一种高效、快乐、聚焦的企业文化,适应当今社会发展的需求。 特别强调的是,我们最核心的市场战略是体验。在这项战略里需做的基础工作也很多,其中包括怎样做好企业形象建设,让顾客更加信赖安利,让安利人更有信心,这都是体验的一部分。 在中国,我们的体验战略也是领先的,我们有体验中心,已经建了两个较大的体验馆,第三个大型体验馆将设在成都。后续所有实体店都会向体验店方向升级改造,希望搭建一个线下实体平台,让我们的顾客和愿意来安利工作的人能够有非常直观、全面的感受。我们认为,无论是产品还是事业机会,体验是改变和影响人们选择的重要途径。 |