【直报网1月6日讯】（四川在线报道）1993年，马来西亚第三代华裔古润金先生，新加坡第二代华裔许国伟和马来西亚第二代华裔胡瑞连，秉持东南亚华侨在中国文化和教育方面的优良传统，怀着对中国内地有着深厚的“根”感情和强烈的使命感。回到中国寻根，并在古润金先生的祖籍地—中山市，创办了完美（中国）有限公司（下称完美公司）。

在20年的发展中，完美公司始终坚持不遗余力追求完美的精神，为消费者提供合格优质的产品和服务、为员工和经销商树立感恩的企业文化、为有需要的弱势群体提供力所能及的帮助、为国家的经济建设和精神文明建设承担公民责任、为世界华人的发展强大尽绵薄之力，不断追求企业与消费者、企业与合作伙伴、企业与社会的和谐共赢发展。

遵纪守法 共铸诚信经营

时代的发展决定了企业发展的主旋律，完美始终以时代特征为导向，坚持转型创新的发展理念，积极响应国家的发展政策与行业规划，守法经营。

在1998年和2005年两次政策变化过程中，公司在经营方式调整、经销商管理和引导方面表现出高度的社会责任感，妥善处理各种问题。现阶段，公司不断加快自主创新步伐，加大技术改造力度，积极调整产品结构，开发多元化产品市场，不断提高产品质量及企业质素，实现“稳增长”。

在倡导同行业公平竞争方面，完美公司自上而下均以身作则，在言语和行为上自我严格要求，甚至是形成规章制度，并在培训教育过程中不断提醒和引导；完美公司不断强化企业信息的公开化和透明化建设，让政府、主管部门和公众及时了解企业的最新产品、营运信息。

在维护消费者权益过程中，公司公开有关专卖店、直销员、消费者的退换货制度和操作流程；完善的投诉与意见反馈处理机制。形成以专卖店、分支机构、总公司多层面多渠道的跟进和处理投诉架构，建立完善的服务、产品投诉处理机制。

与经销商和供应商共建诚信，给遇到困难的长期供应商予技术或资金上的帮扶，或以注资控股等方式推动供应商所在生产领域的技术研发与市场拓展；主动与供应商和经销商签订《抵制商业贿赂倡议书》，公布多层次监督渠道，引进招标竞价制度，营造公平、公正的良好合作氛围。

质量至上 提供良心产品

公司成立之初就明确了“为消费者提供优质产品”及“质量第一”的经营原则。在实践中，完美公司也一直以具体行动坚守承诺，注重产品质量管控，注重食品及其他产品质量安全。自2002年以来，完美公司先后获得保健食品良好生产规范GMP认证、HACCP食品安全管理体系认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、HALAL清真食品等五大认证。同时，建立了质量管控快速反应机制。

为绝对保证产品的质量和安全性，完美公司在原料、原辅料、半成品和成品等各环节筑起了一道道“防火墙”。完美公司宁可缺货也拒绝使用不符合要求的原料的原则，在商界传为佳话。

完美公司一直很注重产品自产自销、自主研发和创新。目前已申报专利71项，其中发明专利38项，外观专利33项；并获得各级科技奖励30多项（其中有4项是被誉为美食界“奥斯卡”的比利时布鲁塞尔ITQI大奖，今年是我国内地首次参加该国际食品大赛）。

另一方面，完美公司积极与多家研究院和大学合作，先后与中国中医科学院、中国食品发酵工业研究院、广州中医药大学、中国农业大学等建立研发平台。