【直报网1月15日讯】(东南网)近日,完美(中国)有限公司(以下简称“完美公司”)表示,2015年将在内部管理中,以“守信激励和失信约束”为奖惩机制,创新经销商管理制度,对经销商的信用记录进行全面收集、考核和评估。作为侨资企业中的明星代表,完美公司在企业内部运营、团队人员建设,特别是经销商管理制度方面,一直走在国内行业前列。 “这样做是为了帮助公司自律规范管理,随时接受监管部门和社会监督。”完美公司相关负责人表示,加强企业内部自我管理和团队自律,同时接受社会监督,是公司下一步发展的必然要求。完美公司从1994年创立以来,迅速在全国拓展布局。1995年,完美公司在广西设立第一家分支机构(下称“分公司”),截至目前已在全国各省、自治区和直辖市中成立了34家分公司和6家办事处。 为建立完善的分公司管理机制,早在2000年,完美公司就编制了第一版《分公司营运手册》,内容根据分公司目前的实际情况明确分公司的人、财、物、事管理各环节的细节,使分公司各项营运工作更加系统化、标准化和规范化。目前,完美公司的《专卖店营运手册》已进行过十次修订,内容从最初的28页增至377页。手册内容从最初简单的操作作业指导书,发展到现在全面涵盖专卖店建店、服务、营运、培训、管理等多方面内容,形成系统化和标准化的综合管理制度。 除了正常的业务沟通外,这些年来完美公司与供应商共渡难关、共同发展。完美公司经常给遇到困难的长期供应商予技术或资金上的帮扶,或以注资控股等方式推动供应商所在生产领域的技术研发与市场拓展。 自2006年~2014年期间,完美公司在行业内首推为经销商购买“人身意外伤害保险”服务,为经销商的人身安全和财产安全提供保障,9年来累计为经销商投入保费3174万元,受益人数达1569人,获赔金额累计达3556万元。从2014年起,完美公司又为全国专卖店办理了最高金额为50万元的“财产综合险”及“公众责任险”,目前已投入35万元,7212家专卖店受益。 为加强公司和市场人员之间的沟通,完美公司以“企业+经销商”代表咨委会的形式,组建一支跨专业的咨询委员会队伍。完美公司相关负责人表示,将经销商队伍纳入到了企业的运营、决策环节,不仅能够有效地加强公司与经销商的互动,及时通过经销商获取消费者反馈和市场动态,确保与当地政府和主管部门的有效沟通,二者还能够碰撞出有商业价值的想法,这将为完美公司今后的发展提供不竭动力。▲ (原标题:完美中国:引入诚信机制 强化经销商团队建设) 责任编辑:婉婉 |