视产品如生命坚持用诚信服务消费者

产品是企业的基石，每一个长久不衰的知名企业，都离不开过硬的产品品质。因此，任何一个企业要发展必须致力于产品质量的提高，不断创新和超越，方能处于行业领先之列。

太阳神视产品质量为第一生命，优质的产品是其企业发展的核心竞争力。28年来，“质量求生存，至精至诚；创新促发展，保健至尊”一直是指导着太阳神产品创新和生产的质量方针，太阳神不断投入力量研发创新，丰富产品体系，同时，严把产品质量关，28年无一例涉及产品安全的质量事故，为众多消费者的健康提供了强有力的保障。

据介绍，太阳神率先创建了保健品行业的产品科技理念，以医药科技为制高点和依据，把药厂严谨的临床研究，严格的质量管理，规范的工艺控制，先进的制剂技术应用于保健品的研发和生产中。由于十分注重科技发展战略及企业产品研发机制的建立，太阳神每年投入的研发费用约为企业年销售额的5%。早在1995年，太阳神便与广东省科技厅、省发改委和经贸委共同组建成立了广东省医药保健品工程技术研究开发中心；2012年，又建立了东莞市市级企业技术中心。其中广东省医药保健品工程技术研究开发中心，还是广东省仅有的三个省级医药保健品工程研究中心之一。

太阳神还坚持走“产、学、研”相结合的研发之路，引入IPD研发模式，以市场为导向，长期与南方医科大学、中山大学、华西医科大学、广东药学院、华南理工大学、广东医学院药学院、广东工业大学等机构建立了紧密的合作关系。

此外，太阳神还有着一支充满活力、年轻化的科技研发队伍，其中包括资深的教授、海归博士及年轻创新、具有研发专业经验的硕士、本科生等，并拥有着东莞、广州、山东等多处生产基地。专业的研发生产力量，为太阳神产品的高品质提供了强有力的保障。

在强大的研发队伍保障下，太阳神优质产品层出不穷，不仅拥有了国内外广阔的市场，还因为卓越的产品品质赢得了非常不错的品牌口碑。无论在行业内外都享有较高的美誉度，特别是公司拳头产品——生物健，因其拥有忠实而稳定的庞大客户群，至今单品累计销售额突破70个亿，成为畅销28年经久不衰的行业传奇。

在太阳神看来，不弄虚作假，不以次充好，严格保证产品的高质量和高安全性，实实在在地做好企业，做好产品，做好服务，就是对亿万消费者最大的负责，就是对老百姓信赖和支持太阳神的最好回报。

规范经营坚持用诚信开疆拓土

规范经营是企业发展壮大的必经之路，也是企业保持良性发展的不竭动力。“规范是规模的容器，如果说规模是水，那么规范就是杯，能装多少水，取决于你的杯子有多大、多好。”张鸣先说。

为了确保企业能够循着良好的发展势头，逐渐发展成为一家大规模的直销企业。太阳神在规范经营方面，下了许多功夫。太阳神深知，在规范之路上，并没有一套放之四海而皆准的固定模式，即使是世界著名企业的规范管理经验，也不能照搬照用。知易行难，如何将规范落到实处，这考验着企业的执行能力。因此，在遵循规范化管理的核心理念之下，结合中国国情以及企业实际情况，太阳神对规范经营提出了十分明确的要求：尊重法律法规、尊重行业规律、尊重经销商、尊重消费者。“规范是有一定标准的，需要做到这四个尊重，这是规范应该遵循的基本内容。”太阳神营销总部常务副总经理杜正楠强调。太阳神提出的“四个尊重”，囊括了企业在经营活动中涉及到的国家政府、消费者、经销商、员工以及股东等各方利益，是一个严密的规范化管理体系。“尊重法律是要提高法律意识，按照法律法规办事；尊重行业规律是要按照行业自身的规律去办事，在既定规则下创新，找到适合企业的发展之路；尊重经销商是企业应该保障经销商的权益，努力创造其实现社会价值的平台；尊重消费者是企业必须提供高品质的产品和服务，不能夸大宣传，更不能欺骗消费者。”杜正楠说。

与许多企业不同的是，太阳神将规范经营与企业文化深深地融合在一起，形成具有中国特色的、易被国人接受的规范理念。正如广东太阳神集团副总经理、营销总部总裁朱厚丞说的那样：“太阳神追求理性发展、长远经营，太阳神的企业文化和经营原则是‘四个尊重’背后的价值观基础，要做到规范实际上就是践行落实太阳神的‘德’文化。”

多年来，太阳神一直在努力践行“四个尊重”，并以高效的运营、高品质的产品和服务，赢得了企业如旭日般冉冉升起。