绿之韵大健康的成功源于思维升级

作为绿之韵集团的掌门人，胡国安对绿之韵大健康产业的战略定位有着自己的解读。“工欲善事，必先利器。十多年来，绿之韵集团始终坚持‘以产品为导向’的发展理念。但绿之韵诸多产品的成功从本质上说，是在对待终端消费者的理念上有非常大的差异。”胡国安表示，多年来，绿之韵始终强调要拥有“用户思维”而不是“客户思维”。在传统商业思维中，销售就是企业与消费者关系的终结，在他们看来消费者只是客户，销售完成后双方的关系就终结了，这就是典型的“客户思维”。而绿之韵却一再强调，要将销售作为绿之韵与消费者建立关系的开始，一旦消费者首次进行消费，绿之韵就多了一个“用户”，此后，绿之韵要做的就是通过社群深刻了解用户的所思所想，所需所求，并持续不间断地和“用户”发生关系，为“用户”提供价值。

“可以肯定，在互联网时代，互联网社群已经成为未来商业力量的核心。绿之韵的成功在于，其明白了如何让用户在与绿之韵发生关系时产生极佳的用户体验并获得新的价值，并因此愿意与绿之韵持续不间断地发生关系。”在采访的最后，胡国安这样说道。

（原标题：“创新基因”成就绿之韵集团的蓝海市场）

责任编辑：小宇

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