【直报网北京12月2日讯】(东方网)近年来,我国消费市场发展迅速,产品更迭持续加速。新消费品牌一路突飞猛进,在零售新趋势下,老字号的生存与发展引起各界广泛关注。具有传统底蕴和品牌价值的老字号也需要跟上数字化时代的步伐,在传承经典的基础上转型升级,才是企业焕发新活力的最优路径。华润医药旗下东阿阿胶股份有限公司(以下简称“东阿阿胶”,000423.SZ)便是今年数字化营销转型及产品年轻化策略的成功典范。在过去很长的时间里,东阿阿胶将较多的资源和精力放在渠道环节。但随着消费主流悄然改变,年轻人成为如今消费的主力军,选择渠道丰富且分散,简单的广告难以留住快速流动的人群的注意力,东阿阿胶主动求变,积极应对,全力拥抱消费趋势变化,逐步从渠道运营模式转到顾客运营模式,成功发力当前市场及消费者需求。 数字化平台助力拓展营销能力 线上亮点成果开创老字号新模式 东阿阿胶利用数字化工具和技术赋能传统营销,自建企业数字化营销平台——基于数字时代的社交新零售平台“娇生活”。这个平台通过内容传播裂变等多元方式,令公司在自有平台之上对消费者进行“时刻关注+个性化一对一服务”。该平台在国内最早通过信息安全认证(ISO27001认证),由此东阿阿胶启动了以大数据、智能化为基础的信息化集成项目,其构建的数据治理体系提高了运营能力和管理效率,有力支撑了公司的快速发展。 在已有的数字化平台与工具的基础上,东阿阿胶利用互联网+的线上营销模式,拓宽网上营销渠道,将移动互联网作为基础设施,嫁接线下优势资源,线上线下融合,相互赋能,形成敏捷供应链,实现产业互联网在营销端的落地。与此同时,东阿阿胶不忘回归营销的本质——以顾客为中心,推动新商业模式落地,专注顾客“增长与保留”,持续创造老字号系列中药、健康产品价值增长。 数据显示,东阿阿胶持续布局的数字化营销已在线上初显成效。2020年6·18京东全球年中购物节,东阿阿胶成为京东健康医药品类最亮眼的明星,6月18日一天的销售额创下公司电商销售新纪录,当天销售金额同比增长284%;在前10名TOP品牌中,东阿阿胶位列京东健康医药品类TOP10品牌第一;同时在前10名TOP单品销售中,东阿阿胶的“红标铁盒装阿胶片阿胶块”产品也位列全品类排名第一名。这样的历史性佳绩与东阿阿胶着力打造线上销售渠道、深耕线上线下结合的新零售理念密不可分。 前不久,双十一盛宴落下帷幕,随着最终数字的定格,东阿阿胶双11电商再创佳绩,在这场购物狂欢节中取得了不菲成绩,全网销售1.32亿元,同比增长20%。其产品荣获京东医药类目品牌、单品双第一;天猫滋补行业第三;京东滋补类目第五。可见,东阿阿胶的数字化营销转型不但使渠道资源成功变现,其亮眼的销售成果亦为老字号创新的营销模式坚定了发展信心。 |