业界　微营销契合直销本质

金士力佳友（天津）有限公司营销副 总经理张硕认为，微营销的最终目的是通过向用户传递企业相关信息，体现企业 的价值诉求，进而提升品牌知名度和美誉度。而直销的本质是通过面对面的分享 ，实现产品的人际传播，即使是微营销，也应贴合这一本质。

长青中国董事白镜亮认 为，在目前新旧势力交替的情况下，如果品牌想脱颖而出，必须针对不同的顾客 群进行细分。直销行业与其他行业最大的区别在于直销业务员直接面对顾客，能 在短时间内选出最适合顾客的产品，这就好比微传播过程中的精确定位，业务员 有专业权威的公共账号，对用户需求十分了解，提供的信息当然是他们迫切需要 的。微营销时代，直销企业如能回归本源，做好面对面的产品分享工作，在微博 、微信以及社交网站进行微传播的过程中，同样可以得心应手。

“销售的核心是产品， 产品的核心是技术。”在康婷生物工程有限公司董事长刘小兵看来，直销作为一 种销售模式，最终的核心是产品，而产品的核心又是技术。不管是传统营销模式 ，还是新兴的微营销，落脚点都是将产品销售出去，如果产品品质无法保证，所 有的营销模式都是一种浮夸的包装手法而已，无法实现品牌的终极营销。因此， 康婷生物工程有限公司将更多的精力放到对干细胞研究中心项目的投入上，希望 生产出更多的优质产品。

专家　微营销是把“双刃 剑”

候普传媒执行总经理张捷表示，以微 博、微信、社交网站为代表的微传播时代已经到来，企业只有顺应而为，进行微 创新，才能在新媒体时代为品牌传播开辟一条新的传播路径。但也有专家指出， 微营销，是营销在分众化传播时代的自然延伸，它意味着更具针对性的受众以及 更加窄化的传播途径，但它也是把“双刃剑”，作为自媒体，微传播平台本身没 有公信力，对于身处危机的企业而言，面对非理性的公众沟通、不可控的转发、 评论以及传统媒体的跟进报道，如果此时仍选择微传播平台进行应对，只能被一 边倒的舆论淹没，让企业越陷越深。

国内知名营销策划专家、直销研究专 家天问认为，囿于行业内部是直销企业在微营销领域面临的最大问题。目前国内 大多数直销企业的微博、微信等公共账号主要用来群发短信、广告，微传播只是 企业宣传的一种手段而已，没有形成微营销态势。如果这些公共账号不能提供用 户感兴趣的信息，凭内容取胜，将不具备公信力，无法吸引用户持续关注，在直 销行业以外的领域创造影响力。因此，他认为直销行业对于大众信息的接触依然 处于相对闭塞的状态，在微传播时代，只有充分重视内容定位，对于所发的每一 条信息进行精心编辑和推送，才能实现品牌微营销。▲

（原标题：众“直企” 加入“微营销”战场）

责任编辑：王鹏娟