苛求质量管理 良心打造放心品质

诚信，是中华民族最为古老的道德标准，也是完美公司的核心价值观之一。来华投资建厂时，完美公司董事局三位领导便暗下决心，一定要在中国建立起有良知、负责任、敢担当的企业。通过企业行为传播中华文化的精髓，用良心打造放心好产品，向消费者诠释健康生活之美。

完美公司代表敲碎“四非”蛋，以示遵纪守法、诚信经营的决心

完美公司始终秉持“为消费者提供优质产品”及“质量第一”的经营原则。在第九届中国食品安全年会上，胡瑞连以题为《以敬天爱人之心，重建行业公众形象》的发言，阐述了食品企业的经营之道。在实践中，完美公司也一直以具体行动坚守承诺，尤其注重对产品质量的立体化、全方位管控，以保障保健食品及其他产品质量的可靠性、安全性。

自2002年以来，完美公司先后获得保健食品良好生产规范GMP认证、HACCP食品安全管理体系认证、IS09001质量管理体系认证、 ISO14001环境管理体系认证、HALAL清真食品等认证，并严格按照相关标准，十多年如一日，科学、持续地确保实施全过程质量控制。

作为首批加入“食品安全自律企业联盟”的企业，完美公司时刻关注严格自律，以树立全体员工正确的质量意识为起点，以“追求完美”为总体质量方针，强调 “以顾客为中心，以产品为基础，以服务为导向”的市场理念，动员所有部门和人员，在研发、试制、质保、生产、物流、销售、服务的全过程中，实行系统的质量管理，始终贯彻实施全员参与、全面控制和全程跟进的“三全合一”质量观。

与此同时，完美公司追求“零缺陷”的质量文化，建立了质量管控快速反应机制。为保证产品的质量和安全性，完美公司用严格的管理制度在原料、原辅料、半成品和成品等各环节筑起了一道道“防火墙”，实施对原料、过程和成品的质量把关，加强质量风险防控。

此外，为了持续完善缺陷产品的溯源体系、应急预案和突发事件快速反应机制，完美公司每年至少举行一次产品召回演练，确保整个生产经营活动始终处于有效的监控之中。

完美公司在质量要求上的种种“苛刻”和坚持原则，有时候反过来帮助了供应商自我提升和规避投机取巧带来的风险。完美公司宁可缺货也拒绝使用不符合要求的原料的态度，在商界被传为佳话。

2012年初，完美公司主动与中国保健协会合作，通过采集完美保健品消费者的数据，进行“保健食品循证医学临床观察及追踪研究”项目调研，由此踏出了中国保健品循证医学的第一步。2013年，该项目通过科学的研究方法向消费者以及保健食品产业做出了最新的解答，并公布阶段性结果。

完美公司敢于追踪产品数据，这样做不仅是为了提振消费者信心，也充分体现出了企业对自身产品质量的信心。生产商对产品有信心，才敢于长期跟踪产品效果，并将数据公布于众，有良好的效果数据才能让消费者放心，长此以往才能构建保健品行业公信力。

长期以来，完美公司通过对制度、研发、生产、检测和循证医学等全流程的把控，获得了社会各界的认可。从2006年到2013年，完美公司已经多次获得由多个部门共同主办的中国食品安全年会颁发的“中国食品安全十强企业”称号。

“我们要不断提升产品的质量水平，同时注重发挥科技的力量，进一步拓展追求完美事业的稳固性和永续性，持之以恒。”完美公司董事局表示。