中国经济体制改革研究会特邀理事秦永楠先生分析直销行业的优势与发展

秦永楠：直销，是不老的行业

在传统行业受到互联网高速发展冲击的当今社会，直销行业却能获得长足的进步和发展机遇，这究竟是什么原因？峰会上，中国经济体制改革研究会特邀理事秦永楠深入分析直销行业的优势与发展，他认为直销的复杂性消费行为，任何销售方式都不能取代的。

“复杂性消费行为”是指消费者只有通过学习，才能了解、熟悉和掌握从购买到使用的全过程。与之相对应的是简单性消费行为，比如我们在超市的货架上买方便面，不需要经过学习。直销的产品，大部分是关系到人的健康和容貌的产品，即使生活日用品也是具有一定新技术含量的消费品。这样的消费品，只能通过学习来了解、熟悉和掌握从购买到使用的全过程。消费者的复杂性消费行为，是直销赖以生存的媒体，这种人员面对面贴近式的服务，是直销所独有的，是任何一种销售方式都不能取代的。

他在发言中谈到：“直销行业历来都是一个非常爱学习的行业，我想这是由于行业的发展趋势造成的。三生遵循‘自尊敬人’的价值观，‘自尊’是对自己提出的要求，是不断地自我完善。这是值得每一个直销人、事业伙伴学习的。”