打造场景化、个性化、全方位的

体验生态系统

“新零售”之新，在于商业形态，不再单一强调线上和线下，更是结合了个性化和全方位的“场景式消费模式”。安利的生意是从线下起步的，其营销人员是基于人与人之间真实的社交关系建立起顾客群体。在此基础上，安利又对“新零售”进行了进一步的升级。

颜志荣说：“传统的直销，也属于一种体验，毕竟是人跟人的接触，所以对安利来说，体验本身也不是一个全新的概念。”余放举例说：安利在两年前推出了一个平台，以年轻妈妈为细分人群的社群体验平台——“安利美妈会”。

余放介绍：“我们从年轻妈妈们多元化的需求出发，提供定制化的解决方案。例如：专门针对妈妈们产后恢复体形的体重管理产品、运动课程;适合她们的美容产品的体验和配套服务，满足妈妈们健康、美丽方面的需求。与此同时，这一人群还有一个重要需求，就是对家人和孩子的照顾，所以平台会推出育儿课程，营养保健课程，并通过丰富多样的活动，传递健康生活知识。”

此外，她还表示：“这些年轻妈妈有社交方面的需求，我们依托这个平台，帮助新手妈妈们建立一个相互交流的平台，互相分享育儿的经验和生活的体会，丰富彼此的生活，建立社交圈。另外，这些妈妈也一定会面临个人发展的需求，尤其是二胎政策开放，很多妈妈在孩子出生后，离开职场，回归家庭，我们希望通过美妈会的平台，提供一个实现居家创业，体现个人价值的机会。我们希望通过这样的社群平台，满足妈妈们全方位的需求，使她们不仅仅是获得产品和服务，而是实现美丽蜕变的过程，这是一次旅程，我们希望打造这样的体验。”

余放表示，在这个体验经济的时代，直销本身在体验方面的优势，能够借助新的技术、新的商业理念，焕发新的生机，让消费者更喜欢、更信赖，同时支持安利创业者轻松、高效地展业。

（原标题：直销巨头安利闯进“新零售”阵地 “场景式消费”再升级）

责任编辑：小宇

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