【直报网北京4月22日讯】(每日经济新闻)4月20日,《每日经济新闻》记者从雅芳方面获悉,其正在推进一系列品牌动作,具体包括产品革新、渠道升级以及客户关系管理优化。雅芳(中国)市场部首脑杨嘉慧表示,过去几年其内部一直在进行整理改革,也在进行突破创新。 在化妆品市场迅速更替发展、竞争激烈的今天,年轻消费群体越来越倾向一些日韩系甚至本土新兴品牌,131周岁的雅芳在中国市场还有更多机会吗? 将推多品牌战略? 1990年,雅芳进入中国,是第一个在中国拿直销牌照的外国企业,凭借直销模式迅速占领中国市场。不过,过去几年,雅芳经历了数次营销渠道变革,在零售专卖店与直销模式之间摇摆,业绩表现也一度低迷。在此背景下,雅芳屡被传出意欲退出中国。 “雅芳一直都在,没有离开过。我们在创新突破上一直都在做,我们也觉得现在是一个时机点,让大家知道过去一段时间雅芳做了些什么,把雅芳的品牌介绍给更多的年轻消费者。”20日下午,杨嘉慧如此对《每日经济新闻》记者回应道。 来自雅芳官方信息显示,除正积极应用独家专利进行产品革新,其在渠道上也有了明确的战略:推进线上线下的全渠道布局,通过“美容专卖店+CS渠道+线上”的模式满足消费者需求。 雅芳表示,配合这一规划,其正在进行门店升级。“目前有45家已经升级的专卖店,接下去陆续会有更多。”杨嘉慧指出,雅芳的这些专卖店并非直营,而是旗下经销商经营。“一些经销商如果对雅芳感兴趣,我们也会积极做招商,未来会有更多的专卖店开出。”据称,目前雅芳专卖店于全国有1000多家。 和很多老牌化妆品企业一样,雅芳正面临着一个问题:作为70后、80后熟知的品牌如何吸引更多90后的青睐。为此,其亦在积极布局电商业务,据称,在这一平台,其后续还会推出专门针对年轻消费者的产品。“数字化营销肯定要做,会做的更符合90后的期待。” 与欧莱雅、雅诗兰黛等化妆品企业有些不同的是,雅芳过去一直在坚持单品牌发展,未来其是否会通过各种方式推多品牌战略一直为外界关注。对此,杨嘉慧给出四个字:敬请期待。 |