消费者面临的风险

免费领取商品难兑现，双方权利不对等的风险。经营者宣称的免费领取商品，实际上是将高于市场价格的商品或者服务以附加条件的形式销售给消费者以转嫁自身的经营成本。南充的校园贷中，学生支付的价格比市场价平均高出1500元以上，德阳的手机案、凉山经营者开展的所谓购买家具款全返等活动中所销售的商品价格往往高于市场同类商品价格。同时，协议中还约定了消费者购买商品后，不能退货等许多不合理的条款。如果遇到商品质量问题，即使符合法定退货条件，消费者还不能按照“三包”规定进行维权，从而免除了经营者责任。

约定不明成隐患，贷款消费藏风险。消费者办理分期贷款购买商品，便与小额贷款公司构成了借贷合同关系，消费者应承担的贷款金额、贷款利率、违约责任往往由该公司单方面约定。在此环节中，消费者贷款购买商品的价格往往都高于该商品的市场价格、贷款利率高于商业银行同期利率，从而产生了加重消费者负担的风险。一旦消费者违约，未按期还款，还将面临个人信誉损失风险，影响今后的个人信用评价。

协议规则迷雾重重，平台返现随时终止的风险。消费者如果参加平台返现活动，也将面临返现随时终止的风险。一是平台返现一般未明确约定每月返现数额和返现期限，一旦平台未及时返现或者返现数额不足以偿还贷款，消费者必须自掏腰包还贷;二是平台的存续时间具有不确定性，平台方时常以系统维护为由关闭，即使消费者符合平台返现的要求，也会面临平台关闭“跑路”，无法返现的局面。

“全额返现”未兑现，商家跑路维权难的风险。全额返现模式须以经营者有足够的资金周转为前提，其本质上是通过后人的消费来支付前人的返现，这好比击鼓传花游戏，一旦无人参与此类活动，经营者在“免费领取”“全额返款”活动光环下所作出的承诺就成为“空头支票”，经营者通过诱惑误导、虚假宣传、暗设陷阱的真面目就会露陷，特别是当经营者资金链断裂或卷款潜逃，消费者的合法权益将难以保障。

新闻延伸：《慎重理性面对返利活动》

在面对经营者返利，参加商品金额高于市场价、消费贷款利率高于商业银行同期利率、优惠返还时效过长等形形色色的促销活动时，四川省保护消费者权益委员会在此提示广大消费者：

请保持一份警醒。天下熙熙，皆为利往，天下攘攘皆为利来。在市场经济条件下，任何商品与服务的生产和销售都应具有成本，市场交易中消费者需要支付相应的价款才能购买需要的商品。作为一名成熟的消费者应当秉持购买商品或接受服务都应有成本的消费理念，天上掉下的馅饼必然隐藏着不可预知的风险。

请保持一份理性。经营者开展返利活动，消费者要保持头脑冷静，泰然处之，不要轻信具有诱惑力的广告宣传，要根据自己的需求及消费能力，从容、淡定选购满足自己需要的商品或服务，不冲动，不跟风，不盲从。

请尽一份责任。经营者为了吸引消费者参加类似活动，往往只会告知吸引消费者方面的相关信息，对于消费者需履行的义务以及承担的风险未做到有效告知，消费者在参加返利活动时，不要轻信经营者的承诺，在签订合同条款时要仔细阅读，明确自己所承担的责任，评估自己的承受能力。如发现合同附加条件中有不公平、不合理的条款，消费者可与经营者协商更改或者选择不参与返利活动。

（原标题：警惕!"免费送""全额返款"成诱惑陷阱）

责任编辑：小宇

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