无限极破圈的密码

除了布局常规电商渠道外，今年1月，无限极率先与腾讯智慧零售开启战略合作，确定了数字化升级、线上线下融合发展的战略方向。经过一年的发展，无限极在生产端与消费端均发生了深刻的变化。

好钢自身硬。健康产业从业者内部管控必须到位，这是取信于消费者的根本。在新冠疫情肆虐的时候，线下业务难以正常开展，无限极采取云参观的方式，通过在线直播，邀请消费者、经销商观看无限极新会生产基地、营口生产基地、物流配送、客服中心全面安全复工复产的情况，数万人同时在线见证了严苛的质量管理体系。至2020年4月，工厂云参观累计观看人数接近100万人次，这对于提振消费者信心无疑是巨大的。后来，无限极又将该玩法常规式引入了旗下两大工厂，开放日常线上参观，消费者通过预约参观即可“直达”生产端的各个环节。

除了生产端直播，无限极还搭上了电商直播风口，瞄准了消费端主播带货。4月17日，无限极微商城“极有品”举行了第一场直播带货，以爆款产品发布和健康生活小妙招等内容吸引了61.1万人次观看，点赞数达到了1414.2万。

更重要的是，不少企业拓展电商渠道往往会伤害到传统渠道的利益，无限极则成功实现了传统渠道与电商的嫁接。无限极在APP和小程序上都建有专门的“线上运作专区”，可以为经销商提供从工具运用、社群运营、IP打造、直播技巧到业务技能等五个方面的培训，大家借助企业微信、腾讯会议等新工具就可以实现线上线下联动。

伴随数字化推进，无限极正在加速快跑，但这也是不断迭代的过程。

几年前，阿里、京东成功垄断了中国电商市场，eBay、亚马逊等陆续退出，马云与刘强东视野所及范围之内几乎找不到对手，业界公认B2C、C2C是最成熟的两个商业模式，不料，拼多多凭借社交电商在巨头眼皮底下崛起，震惊了所有人。

电商发展到社交就完了吗?当然没有，社区团购已经在路上了，除了老牌玩家外，美团、滴滴也在加入新赛道，消费市场风云变化，更大的市场机遇永远在路上。

(原标题：数字化营销×社交电商，大健康品牌破圈有密码)

责任编辑：蓝莓

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