图/企业供图

“创新探索，深度触达年轻消费群体。东阿阿胶深度洞察年轻受众需求，主动改变产业结构，推动产业升级，让年轻人爱上东阿阿胶、爱上中医药。”东阿阿胶相关负责人还表示，此前，东阿阿胶联合太平洋咖啡推出了“咖啡如此多胶”系列饮品，在咖啡这一“舶来品”中融入中国传统滋补元素，推动东阿阿胶进入现代便捷新生活。

从消费者需求出发 探索全链路升级

四年来，进博会变了很多，但有些特质，始终未变。不管形式怎么变，进博会所坚持的“新时代，共享未来”这一初心从未改变。

东阿阿胶亦是如此，守正创新下，不变的是“寿人济世”的初心。“老字号在创新探索之中，需要始终围绕消费者需求，与消费者保持密切沟通，真正实现以人为本、极致为人。”东阿阿胶相关负责人表示，每一家老字号企业，都有一颗赤子之心。

众所周知，中医药学包含着中华民族几千年的健康养生理念及其实践经验，是中华文明的瑰宝，凝聚着中国人民和中华民族的博大智慧。而东阿阿胶不断“传承精华、守正创新”，为建设健康中国、为人民群众美好生活提供滋补健康服务贡献力量。

目前，东阿阿胶以传统药店和电商平台的公域流量为基础，利用品牌势能、借助大数据和会员管理实现数据中台的精准私域触达，为消费者提供更加个性化的定制服务。

此外，东阿阿胶正在探索全链路升级，从消费者需求出发探索更多融合创新。比如，东阿阿胶以消费者为核心，积极响应消费者需求，统筹融合线上线下业务，融合电商、“两微一抖”、门店、商场等平台，通过社群+SCRM系统打通链路，为消费者提供更及时、更高效、更个性化的服务。

“未来，我们还将推出反向定制，使顾客收到的每一盒产品都包含自己的声音和二维码，让产品更有‘温度’。”东阿阿胶相关负责人说。

(原标题：四度亮相进博会，面向消费者需求，东阿阿胶探索全链路升级)

责任编辑：蓝莓

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