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深耕中国20载 如新赋能消费者更美好生活

时间:2023-03-18 00:39来源:中国消费者报 作者:中国消费者报 点击:
如新,1984年成立于美国犹他州普罗沃市,是一家深耕于个人保养品和营养补充品领域的跨国企业。1996年,如新在纽约证券交易所挂牌上市。如今,业务遍及全球,深耕于美洲、亚洲、欧

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【直报网北京3月18日讯】(中国消费者报)如新,1984年成立于美国犹他州普罗沃市,是一家深耕于个人保养品和营养补充品领域的跨国企业。1996年,如新在纽约证券交易所挂牌上市。如今,业务遍及全球,深耕于美洲、亚洲、欧洲、非洲和太平洋地区的近50个市场。

2003年,如新正式进入中国大陆市场。在中国大陆市场,已有29个省级分支机构,其中覆盖有25个省级直销分支机构。中国市场是如新全球市场中最具发展潜力以及发展活力的市场之一,深耕中国20年来,如新凭借活力充沛的创业平台,始终致力于中国美丽与健康事业的发展。同时,积极传递“善的力量”,履行企业社会责任,持续为中国消费者创造更美好生活贡献力量。

2023年是中国经济再出发的一年,也是如新入华20周年。消费维权年度主题提出“提振消费信心”,需要凝聚全社会力量营造更加安全、放心的消费环境,让消费者能消费、愿消费、敢消费。如新始终坚持品质为王,精研产品、强化产品管理,将品质贯穿于生产、经营和销售的全过程,为安全消费筑牢基础;同时,坚持善的文化,勇于承担社会责任,建立了完善的产品追溯机制,积极助力营造良好畅通的消费环境。

高标准铸造好品质 让消费安心更舒心

深刻洞察消费新需求,创新赋能品质升级。随着消费结构不断的优化以及产业效率的持续提升,消费升级的大趋势正向品质消费快速转变,多样化、高品质、个性化的消费需求也为企业带来了新的挑战。为满足年轻消费者对于美容护肤产品多样化和个性化的需求,如新首次应用“物联网”技术,于去年上市新品ageLOC LumiS⁃pa iO,引入“数字化定制美丽健康解决方案”,从性能、设计和智能物联三方面进行产品升级。为了能够为产品创新提供持续动力,如新在中国还设立了海外唯一的研发中心,投入了大量人力物力组建了研发团队,聘请多位权威科研人员作为科学顾问,顾问团队涵盖了世界各地权威研究院的科研人员,他们在技术上的支持,为如新的创新优势奠定了基础。二十年间,如新把抗衰老和提供优质产品作为公司长期发展的战略和研究方向,先后研发出ageLOC修身美颜Spa,ageLOC美体Spa,ageLOC Me,ageLOC LumiSpa,ageLOC LumiSpa iO,LumiSpa Accent及ageLOC Boost,产品以简便的使用方法和精准的功能定位,从焕肤净化,到定制化护肤,再到周期性紧致抗老,让消费者享受到多方位系统化的科技护肤解决方案。如新借助自身强有力的商机平台,已连续5年荣获由欧睿国际有限公司(Euromonitor Internation⁃al Ltd.,后称“欧睿国际”)评选的2017—2021年全球排名第一的居家美容仪器系列品牌。

如新亚洲区域总裁姜惠琳表示,“千禧一代”已经成为消费的主力军,为了赢得千禧一代的认可与青睐,如新在“年轻化”上全面发力。随着“Em⁃power Me”战略的提出,如新正通过数字化生态的布局,不断打通与“千禧一代”的沟通渠道,推动产品、科技和社群全面个性化。如新更通过持续创变,满足消费者不断升级的需求:从更年轻活力的视觉形象,到“星享城”APP的推出,再到NU店上线,如新深度洞察中国消费者需求,聚焦健康美丽事业消费升级,以创新科技提升产品品质。

如新6S品质措施

严格质量管理,多层面把控产品品质。为确保产品的有效性和安全性,如新为产品的研发和生产制定了专门的标准,对每个环节进行质量、效果和安全性的严格监控。如新严格遵循集团“6S品质措施”(6S为选题、来源、规格、标准化、安全及实证),从产品原料生产采购,有效成分的主题研究选定,定性定量分析到产品的安全性及有效性等进行递进式监管,以高标准进行严格的控制。“6S品质措施”包含了一系列环环相扣的精密监管行为,在不同层面上进行科学实验,对每一个细节都严格把控。这一措施要求的是整个团队在各环节的紧密合作以及对产品质量共同一致的承诺。如新的生产基地也均已获得ISO9001:2015质量管理体系认证。此外,利用产品质量的“防火墙”QA(即质量保证)和QC(即质量控制),从原料到成品的生产链进行全程跟踪,保证质量。在品质管理方面,所有如新的产品,都会根据当地的法律法规,对产品原料、生产工艺证等进行一系列验证程序,在中国更不例外,在研发过程中,如新根据中国现行法律法规制定了非常严格、完善、严密的审批流程,所有的产品,保健食品、普通食品、化妆品,都必须严格按照国家规定进行审批。目前如新在中国市场的所有产品均按照国家相关规定通过检测与审批流程后才上市销售。

长期坚持产品品质升级和产品质量严格管理,如新获多方认可。2014年,如新荣获由中国质量检验协会颁发的“全国质量检验工作先进企业”证书;2022年,又荣获该协会颁发的“全国质量检验稳定合格产品”“全国质量诚信标杆企业”两项大奖;曾获2019年由中国质量报刊社颁发的“最具影响力企业”以及新华网颁发的2019“金箸奖”食品行业标杆企业等在内的30余项产品质量方面的国家级奖项。

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