【直报网8月13日讯】“推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与制造业相结合,促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展”,这是政府将“互联网+”写入工作报告的用意。在上期《2015年,九大节奏引爆直销》中,道道舆情监控室曾预测,在国家政策和“互联网+”时代背景下,直销行业将会出现新常态:实体店大批转型体验店,体验更热;智能手机app成为所有工具流中,连接企业与经销商、经销商与经销商之间最紧密的工具;跨界整合成常态。本期报告,道道舆情监控室将进一步验证这一方向性问题,互联网+来了,企业们在做什么?新常态是否有迹可循? “互联网+”践行者们 安利:以科技完善线上线下 重点扩大体验战略 安利全球2015年推出AmwayNext战略,意在从一个新的角度审视自己的业务,更好地洞悉市场需求。总裁狄维士表示,安利正在努力调整一系列策略以应对科技带给人们极大的改变: 设立名为“安利云服务”的微信公众号,供营销人员随时随地查询市场信息和公司动态; 推出“安利数码港”,供营销人员在线管理顾客和市场; 推出安利盒子、销售代表微信加入和“移动工作室”,把很多安利的活动、培训、支持送到伙伴的家里; 开放体验馆,在中国市场推进 “宜家式”的体验中心。“体验战略”是衔接网购与直销齿轮的重要一环,继上海体验中心开放后,深圳体验馆业也于3月中旬开放。未来几年,安利会在全国逐步铺开不同规模的体验馆,同时帮营销伙伴升级改造工作室,为市场呈现一个遍布全国、无缝链接的良好体验。 安利表示,希望通过借助高科技的工具,将电子商务的元素融入直销中,实现更方便地了解客户需求,帮助销售人员管理客户资料、进行数据分析、为消费者提供个性化服务,从而得以在全球进行无缝的运营连接。 如新:加速O2O生活体验战略 互联网和实体营销紧密结合 NU SKIN如新总裁暨执行长贺楚门(Truman Hunt)表示,近几年来互联网科技的飞速发展,让越来越多的中国消费者更愿意尝试‘线下体验、线上购物’的O2O模式,因此,如新将试行多年的体验营销策略升级为独特的O2O生活体验战略,重新规划和设计生活体验馆,使之变得更加智能、更乐活,更加注重消费者体验。4月13日,如新上海生活体验馆的全新揭幕,就预示这NU SKIN如新大中华区域在拥抱经济新常态的过程中,迈出重要一步。 在中国大陆地区,除了建设实体店铺和网点以外,如新也在建设互联网的销售网络,客户可以在互联网上找到公司所有信息,可以在互联网上去购买如新的产品或者服务,或者对如新的产品和服务提出意见和投诉。将互联网和实体营销结合,这是如新布局2015年和2016年一个主要的抓手。 |